Краткое изложение Модели разрешения конфликтов

Способы выявления, анализа и урегулирования конфликтных ситуаций

Wiley, подробнее...

Купить книгу

Модели разрешения конфликтов книга в кратком изложении
Вырвитесь из трясины конфликтов с помощью восьми моделей пошагового разрешения конфликтных ситуаций.

Рейтинг

7 Общий

8 Применимость

5 Новизна

5 Стиль

Рецензия getAbstract

В своей книге Гэри Ферлонг разделяет клубок сложнейших взаимодействий, сопутствующих межличностным конфликтам, на более простые компоненты и предлагает восемь моделей для разрешения противоречий. Каждой из моделей автор посвящает отдельную главу, проиллюстрированную интересными примерами ее применения на практике, что делает эту книгу своеобразным справочным пособием. Книга также может стать неплохим учебником, несмотря на то, что некоторые из предложенных объяснений природы конфликта могут показаться читателю чересчур сложными, а приведенные схемы и диаграммы вряд ли облегчат понимание. getAbstract рекомендует эту книгу специалистам в области разрешения конфликтов, менеджерам по персоналу, а также студентам и их преподавателям, нуждающимся в надежном путеводителе по запутанному миру межличностных отношений.

Из краткого содержания книги вы узнаете:

  • Как возникают и протекают конфликты
  • Как условные модели помогают разобраться в природе конфликта
  • Как использовать эти модели для урегулирования конфликта
 

Краткое содержание

Моделирование конфликта и способов его разрешения
Конфликты бывают незначительными – такими, которые обычно быстро забываются, а бывают болезненными, надолго выбивающими из колеи. Справиться с эмоциями, разобраться во взаимных обвинениях и различных версиях одних и тех же событий иногда...
Познакомьтесь с самым важным в этой книге за 15 минут. Узнайте больше о наших продуктах или войдите на сайт

Об авторе

Гэри Ферлонг – специалист по переговорам и ведущий тренингов в области разрешения конфликтов.


Комментарии к изложению

Другие книги на эту тему

Книга включена в тематическую подборку:

  • Тематическая подборка
    Управление конфликтами
    Примеры конфликтных ситуаций, а также способы их разрешения и предотвращения.

Те, кто прочитал это краткое изложение, также читали

Еще из этой рубрики