Краткое изложение Оранжевый кодекс

О революции, совершенной ING Direct в банковском деле

Wiley, подробнее...

Купить книгу

Оранжевый кодекс книга в кратком изложении
Основатели ING Direct предлагают взглянуть на свое детище “изнутри” и рассказывают, как и почему они создали этот банк.

Рейтинг

7 Общий

6 Применимость

7 Новизна

7 Стиль

Рецензия getAbstract

Сказать, что ING Direct является не совсем обычным банком, – это не сказать ничего. Традиционные банки предлагают огромный ассортимент финансовых продуктов, в котором простому человеку очень сложно разобраться, а за свои услуги взимают комиссионные сборы. В ING Direct все по-другому. Свою главную задачу банк видит в том, чтобы предоставить клиентам возможность разместить свои средства на сберегательных счетах с высокой доходностью. В отличие от традиционных банков с их холодной атмосферой, кассирами за пуленепробиваемыми стеклами и менеджерами в разделенных перегородками кабинетах, ING Direct обслуживает своих клиентов в уютных кафе, где посетителям предлагают кофе и чай эксклюзивных сортов. В каждом из отделений ING Direct в США, Канаде, Великобритании и Австралии можно перекусить, бесплатно воспользоваться компьютером, отдохнуть в удобных креслах и приобрести сувениры с фирменной символикой. На страницах своей книги Аркади Кулманн, исполнительный директор ING Direct, и Брюс Филп, руководитель работающего с этим банком рекламного агентства GWP Brand Engineering, рассказывают, как зародилась идея этого неординарного банка, как организована его повседневная деятельность и в чем заключаются его основополагающие принципы. Не исключено, что в книге, написанной бизнесменами, имеющими непосредственное отношение к ING Direct, этот банк порой представлен в излишне радужном свете. Тем не менее getAbstract рекомендует ее всем, кто находится в поиске нестандартных, дерзких идей для развития бизнеса и хочет по-новому взглянуть на свою область деятельности.

Из краткого содержания книги вы узнаете:

  • Чем банк ING Direct отличается от конкурентов
  • О становлении компании
  • О принципах ведения банковской деятельности и управления бизнесом, занесенных в “Оранжевый кодекс” банка
 

Краткое содержание

“Что за банк вы собираетесь открыть?”
В июле 1996 года GWP Brand Engineering, небольшое рекламное агентство из Торонто, получило приглашение принять участие в тендере на разработку маркетинговой стратегии для нового банка, “специализирующегося на дистанционном обслуживании клиентов”. В...
Познакомьтесь с самым важным в этой книге за 15 минут. Узнайте больше о наших продуктах или войдите на сайт

Об авторах

Аркади Кулманн является первым исполнительным директором ING Direct USA. В прошлом он преподавал теорию международных финансов и инвестиционное банковское дело. Брюс Филп – один из основателей и председатель GWP Brand Engineering, является специалистом в области корпоративного брендинга.


Комментарии к изложению

Другие книги на эту тему

Те, кто прочитал это краткое изложение, также читали

Еще из этой рубрики