Менеджмент ради счастья

Менеджмент 1.0

Традиционная философия менеджмента сосредоточена на изменении отношения сотрудника к работе и его поведения. Она предполагает, что лидер несет ответственность за то, чтобы развивать производительность компании и мотивировать работников на более продуктивный труд. В этой парадигме менеджеры выявляют работников, которые не справляются со своими обязанностями, и оказывают им помощь либо заменяют. Корпоративная политика стимулирует конкуренцию и гарантирует награду за личные достижения. При этом руководители не доверяют сотрудникам. Они регулярно проверяют, чем заняты подчиненные и все ли время они посвящают работе.

Менеджмент 2.0

Идеология менеджмента 2.0 признает сотрудников компании ценным активом. Она предлагает руководителям практиковать подход “лидерство как служение людям”. Руководствуясь этими достойными идеями, менеджеры организуют обратную связь по методу 360° и устраивают личные встречи с подчиненными, на которых ставят перед ними индивидуальные цели. Это значительный шаг вперед по сравнению с менеджментом 1.0. Однако оба подхода основаны на движении инициативы исключительно “сверху вниз”. Менеджмент 2.0 по-прежнему использует для управления корпоративной системой принцип постановки целей и измерения показателей, хотя в реальности продуктивность зависит от отношений между подразделениями и отдельными людьми. Обе системы управления подразумевают необходимость “укреплять позиции руководителя”.