Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Уче Оконкво

Продажа предметов роскоши по Интернету

Стили, системы, стратегии

Palgrave Macmillan, 2010

15 мин на чтение

10 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

Как можно продавать эксклюзивные предметы роскоши по Интернету, рассчитанному на массового потребителя?

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Как продавать предметы роскоши, которые по определению эксклюзивны, с помощью Интернета, который по определению ориентирован на массового потребителя? По мысли автора этой книги, такова дилемма, с которой сегодня столкнулись производители люксовых товаров, причем многие из них так и не смогли ее решить. Примечательно, что у продукции Prada вплоть до 2007 года не было своего сайта в Интернете. Сегодня информация, которой некогда владели только избранные знатоки и ценители, активно распространяется бесчисленными блогами, форумами и сайтами. Например, в 2009 году блоггеры сумели узнать о рекламной кампании Louis Vuitton с участием Мадонны за несколько месяцев до официального объявления о ее начале. Тысячи и тысячи людей непрерывно обсуждают в Интернете люксовые бренды и придирчиво оценивают качество их рекламы. Автор книги рассказывает о том, как появление Интернета подействовало на восприятие и потребление роскоши, а также объясняет, почему индустрия роскоши должна приложить серьезные усилия к тому, чтобы достойно ответить на вызовы цифровой эпохи. Следует признать, что изложение этих вопросов в книге получилось на редкость основательным, хотя кое-где автор все-таки допускает многословие. Тем не менее на взгляд getAbstract эта книга представляет несомненную ценность не только для людей, причастных к продаже предметов роскоши, но и для всех, кому интересны возможности современной интернет-торговли.

Краткое содержание

Дилемма Интернета

Продажа предметов роскоши по Интернету сегодня развита гораздо хуже, чем другие виды интернет-бизнеса. Дело в том, что большинство продавцов продукции высшей ценовой категории издавна относились к интернет-торговле с подозрением, считая ее удобной лишь для массового рынка сравнительно дешевых товаров. Несмотря на всеобщую популярность Интернета, маркетологи премиум-брендов упорно его игнорировали. Как однажды выразился сотрудник компании – производителя продукции класса “люкс”: “Наш директор не любит Интернет и даже не имеет компьютера. Интернет нам просто не интересен. Он не предмет роскоши”. По какой же причине производители и продавцы премиум-брендов так долго закрывали глаза на возможности, которые дал им в руки технологический прогресс, ускоряющийся изо дня в день? Дело в том, что торговля предметами роскоши – это совершенно особый рынок со своими законами. Компании-производители выпускают уникальные по своему изяществу изделия, которые приобретают только очень богатые клиенты. Продавцы дорогостоящих наручных часов, женских сумочек, мебели, парфюмерии и ювелирных украшений работают с исключительно лояльными клиентами, которые больше всего на свете ...

Об авторе

Уче Оконкво – известный специалист по стратегии продаж премиум-брендов, сотрудничавшая с Louis Vuitton, Tiffany, Gucci, Cartier и Burberry. Редактор сайта Luxe-Mag.com и автор книги “Брендинг в моде класса «люкс»”.