Краткое изложение Лавина сложных технологий

Новая модель работы с потребителями высокотехнологичных продуктов

Point B, подробнее...

Купить книгу

Лавина сложных технологий книга в кратком изложении
Вы не знаете, как пользоваться всеми функциями своего смартфона? Значит, вы тоже потребитель, отставший от технологического прогресса.

Рейтинг

9 Общий

10 Применимость

8 Новизна

7 Стиль

Рецензия getAbstract

В центре внимания автора книги – тревожная ситуация, сложившаяся на рынке высокотехнологичной продукции: из-за стремительного развития цифровых технологий новые функции появляются у продуктов быстрее, чем потребители их осваивают. Покупатели все чаще возвращают продавцам полностью исправные устройства и все менее охотно приобретают новые модели устройств и версии программных продуктов, из-за чего тормозится рост продаж. По мнению автора, из этой ситуации есть выход: компаниям следует сместить акцент с продажи продукции на повышение ее потребительской ценности за счет расширения форм обслуживания клиентов. Несмотря на то что автор слишком часто подчеркивает роль возглавляемой им отраслевой ассоциации в решении описанной проблемы, эта книга, несомненно, будет интересна руководителям и маркетологам компаний-производителей. getAbstract рекомендует ее прежде всего тем, кто определяет стратегию бизнеса, тем, кто отвечает за техническую сторону разработок, а также новаторам, которые не хотели бы создавать то, чем люди не смогут пользоваться.

Из краткого содержания книги вы узнаете:

  • Что такое “отставание потребителей”
  • Как это явление отражается на бизнесе компаний, выпускающих высокотехнологичные продукты
  • Почему этим компаниям нужно переключиться с продажи продукции на обеспечение ее эффективного использования потребителями
 

Краткое содержание

“Отставание потребителей”
Компании, создающие высокотехнологичные продукты, столкнулись с серьезной проблемой. Программисты и конструкторы выпускают на рынок новинку за новинкой, стремясь оторваться от конкурентов, но потребители уже не успевают осваивать новые устройства и функции. Речь...
Познакомьтесь с самым важным в этой книге за 15 минут. Узнайте больше о наших продуктах или войдите на сайт

Об авторе

Дж. Б. Вуд – президент и исполнительный директор Ассоциации отрасли высокотехнологичных услуг, соучредитель InsightExpress, оказывающей услуги по проведению маркетинговых онлайн-исследований.


Комментарии к изложению

Другие книги на эту тему

Читайте того же автора

Те, кто прочитал это краткое изложение, также читали

Еще из этой рубрики