Краткое изложение Геймификация в бизнесе

Как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов

Манн, Иванов и Фербер, подробнее...

Купить книгу

Геймификация в бизнесе книга в кратком изложении
Чтобы выстроить плодотворные взаимоотношения с клиентами и сотрудниками, введите в них элементы игры.

Рейтинг

8 Общий

8 Применимость

7 Новизна

8 Стиль

Рецензия getAbstract

Людям нравится играть, а уж поколение Миллениума – так то просто выросло на играх. Эту особенность можно успешно использовать в бизнесе. То, чего не удается достичь принуждением, вполне можно достичь с помощью геймификации – внедрения различных игровых приемов. Геймификация позволяет повысить вовлеченность и мотивацию сотрудников и клиентов, привлечь их внимание, заинтересовать, увлечь и в итоге повысить прибыль или успешно решить проблемы. Гейб Зикерманн и Джоселин Линдер знакомят читателей не только с концепцией геймификации, но и дают практические рекомендации. Книга снабжена многочисленными примерами применения геймификации различными компаниями; некоторые из них удивляют своей оригинальностью и неожиданностью. Как можно заставить кассира воспринимать свою монотонную, скучную работу как развлечение? Очень просто, превратив кассовый аппарат в аналог спортивного табло. getAbstract рекомендует это руководство по геймификации владельцам стартапов, предпринимателям, руководителям, маркетологам, специалистам по управлению персоналом и всем, кто ищет новые подходы к вовлечению и удержанию клиентов и сотрудников.

Из краткого содержания книги вы узнаете:

  • Что такое геймификация бизнеса
  • Как она может повысить вовлеченность клиентов и сотрудников
  • Как ведущие компании используют различные игровые приемы для увеличения прибыли и достижения других целей
 

Краткое содержание

Что такое геймификация
Даже самая продуманная корпоративная стратегия не даст результатов без высокого уровня вовлеченности сотрудников и клиентов. Обеспечить вовлеченность призвана геймификация – внедрение игровых приемов и механизмов в бизнес. Она поможет удерживать внимание клиентов...
Познакомьтесь с самым важным в этой книге за 15 минут. Узнайте больше о наших продуктах или войдите на сайт

Об авторах

Гейб Зикерманн – ведущий эксперт по разработке стратегий взаимодействия с сотрудниками и клиентами организаций, основатель и CEO компании Gamification Co. Джоселин Линдер готовила тексты для шоу This American Fife и Morning Edition, участвовала в написании книг, посвященных взаимоотношениям, юмору и играм.


Комментарии к изложению

Другие книги на эту тему

Книга включена в тематическую подборку:

  • Тематическая подборка
    Игра в бизнесе
    Взрослые любят играть не меньше детей. Узнайте, как введение игровых приемов помогает решать самые различные проблемы в организации бизнеса.

Те, кто прочитал это краткое изложение, также читали

Еще из этой рубрики