Перейти к содержанию сайта
Человек + машина
Книга

Человек + машина

Новые принципы работы в эпоху искусственного интеллекта

Манн, Иванов и Фербер, 2019 подробнее...

Читать офлайн



Рейтинг редакции

8

Характеристики

  • Научные данные
  • Практические советы
  • Неизвестные факты

Рецензия getAbstract

Многие полагают, что  в современную эпоху секрет успеха заключается в полной автоматизации и массовых увольнениях персонала. Авторы книги Пол Доэрти и Джеймс Уилсон с этим не согласны. Они призывают к радикальному переосмыслению бизнеса за счет объединения преимуществ искусственного интеллекта (таких как обработка массивов данных, распознавание закономерностей, неутомимость) и сильных сторон человека (творческий подход, оценочные суждения, эмоциональный интеллект). Именно это позволит искусственному интеллекту и роботам непрерывно совершенствоваться, а людям – освободиться от монотонной работы и обрести новые – сверхчеловеческие – возможности. 

Краткое содержание

Дальновидные компании рассматривают искусственный интеллект как инструмент увеличения возможностей сотрудников, а не как  способ их заменить.

Благодаря искусственному интеллекту множество выполняемых сегодня человеком операций будут автоматизированы. Но основная его роль будет заключаться не в этом, а в дополнении и усилении способностей человека. Искусственный интеллект трансформирует бизнес-процессы. И эта трансформация будет более значимой, чем оба первых этапа автоматизации – внедрение сборочного конвейера и компьютеризация. Люди, работающие в связке с искусственным интеллектом, в том числе с оснащенными им роботами, обеспечат компаниям возможность персонализировать свои предложения с немыслимой раньше точностью.

Успешные компании не станут заменять людей роботами и искусственным интеллектом, но разработают и воплотят на практике инновационные способы взаимодействия человека и машины. Они будут искать пути для полного раскрытия потенциала этой технологии; экспериментировать, пробуя выполнять с помощью искусственного интеллекта различные задачи и меняя условия. При этом особое внимание будет уделяться полной прозрачности и уважению прав и вклада сотрудников. Компании будут устранять любые препятствия на пути потока данных, а также будут инвестировать в обучение сотрудников навыкам, необходимым для эффективного взаимодействия с искусственным интеллектом.

Об авторах

Пол Доэрти и Джеймс Уилсон занимают высшие руководящие должности в Accenture. Они активно выступают с лекциями, занимаются консультированием и публикуют статьи об использовании искусственного интеллекта в бизнесе.


Комментарии к изложению

Другие книги на эту тему

Связанные навыки

Корпоративные финансы
Цифровая трансформация
Откройте и поймите цифровые технологии
Предпринимательство
Выполнять цифровые операции
Высшее руководство
Управление персоналом
Лидерство
Используйте ИИ для маркетинга
Менеджмент
Маркетинг
Оптимизируйте производство
Производство и логистика
Продажи
Навыки для работы
Используйте ИИ для обнаружения мошенничества
Изучите примеры использования ИИ в пищевой и напитковой промышленности
Используйте ИИ в финансах
Используйте ИИ для прогнозирования продаж
Исследуйте поставщиков ИИ для производства и цепочки поставок
Автоматизируйте процессы
Ведите трансформацию с использованием ИИ
Используйте ИИ для картирования пути клиента
Откройте для себя примеры использования ИИ в страховой отрасли
Откройте для себя примеры использования ИИ в технологической отрасли
Откройте для себя поставщиков ИИ для личной продуктивности
Используйте ИИ для разработки продуктов
Понимать риски ИИ
Изучите примеры использования ИИ в производственной отрасли
Понимать многомодальный ИИ
Используйте ИИ для маркетинговой аналитики
Используйте ИИ для личной продуктивности
Изучите и поймите робототехнику и автоматизацию
Используйте ИИ этично
Используйте ИИ для встреч
Используйте ИИ для сопоставления навыков
Используйте ИИ для поиска талантов
Организуйте для ИИ
Используйте ИИ для общего исследования
Используйте ИИ для улучшения коммуникации
Используйте ИИ для генерации маркетингового контента
Откройте для себя примеры использования ИИ в консалтинговой индустрии
Откройте для себя примеры использования ИИ в туристической индустрии
Откройте для себя поставщиков ИИ для улучшения клиентского опыта
Используйте ИИ для лидерства
Понимание возможностей и ограничений ИИ
Откройте для себя примеры использования ИИ в энергетической отрасли
Откройте для себя примеры использования ИИ в медиа и развлекательной индустрии
Изучите случаи использования ИИ
Используйте ИИ для продаж
Стимулируйте внедрение ИИ в командах
Откройте для себя примеры использования ИИ в спортивной индустрии
Используйте ИИ для анализа данных
Используйте ИИ для мониторинга рисков поставщиков
Используйте ИИ для оптимизации процессов
Изучите примеры использования ИИ в аэрокосмической и оборонной отраслях
Планируйте трансформацию рабочей силы с помощью ИИ
Используйте ИИ для предложений
Используйте ИИ для поиска клиентов
Откройте для себя примеры использования ИИ в фармацевтической промышленности
Используйте ИИ для анализа рынка
Используйте ИИ для планирования ресурсов
Откройте для себя примеры использования ИИ в металлургической и горнодобывающей отраслях
Используйте ИИ для мониторинга нарушений
Используйте ИИ для прогнозирования ETA заказов
Используйте ИИ для отслеживания производительности
Используйте ИИ для автоматизации рабочих процессов
Откройте для себя примеры использования ИИ в здравоохранении
Используйте ИИ для анализа отзывов клиентов
Используйте ИИ для сегментации клиентов
Используйте ИИ для бизнес-стратегии
Используйте ИИ для анализа настроений
Используйте ИИ для автоматизации обслуживания клиентов
Понимать ИИ
Откройте для себя примеры использования ИИ в строительстве
Используйте ИИ для улучшения клиентского опыта
Используйте ИИ в своих повседневных задачах
Используйте ИИ для исследования пользователей
Используйте ИИ для обучения и повышения квалификации
Изучите случаи использования ИИ в транспорте и логистике
Используйте ИИ-агентов
Используйте ИИ для коучинга и развития
Используйте ИИ для управления
Направляйте команды в переходе к ИИ
Понимание влияния ИИ на работу
Используйте ИИ для предсказательного обслуживания
Откройте для себя случаи использования ИИ в финансовой отрасли
Откройте для себя примеры использования ИИ в индустрии потребительских товаров
Используйте ИИ для обучения и развития
Откройте для себя примеры использования ИИ в автомобильной промышленности
Используйте ИИ для планирования пополнения запасов
Используйте ИИ для планирования рабочей силы
Откройте для себя примеры использования ИИ в розничной торговле
Используйте ИИ для HR
Используйте ИИ для прогнозирования спроса
Трансформация с использованием ИИ
Используйте ИИ с корпоративными знаниями
Используйте ИИ для производства и цепочки поставок
Используйте ИИ для отбора кандидатов
Используйте ИИ для оптимизации запасов
Используйте ИИ для планирования производства
Используйте ИИ для оптимизации склада
Изучите примеры использования ИИ в сельском хозяйстве
Используйте ИИ для персонализации кампаний