Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Джоан Магретта, Нэн Стоун

Что такое менеджмент

Основы теории и практики искусства управления

Profile Books, 2003

15 мин на чтение

10 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

Менеджмент не сводится к контролю работы других; его цель – побудить других контролировать самих себя.

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Практические советы

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

“Господи, неужели еще одна книга по менеджменту?” – воскликнут некоторые, и будут не совсем правы. Этот труд – результат кропотливого исследования, основанного на опыте нескольких десятилетий работы ее авторов в бизнесе. Им удалось написать книгу, лишенную того изрядно надоевшего жаргона, на котором так любят изъясняться бизнес-консультанты, и изложить свои идеи языком, понятным неспециалисту. Местами читателю может показаться, что какие-то очевидные вещи разобраны чересчур подробно, что нисколько не умаляет ценности этого фундаментального труда, щедро проиллюстрированного бизнес-кейсами и реальными примерами. getAbstract остается только порекомендовать читателю внимательно с ним ознакомиться, чтобы узнать, что такое эффективный менеджмент и в чем кроется секрет его растущего значения для современного бизнеса.

Краткое содержание

Непонятая профессия

Великий знаток менеджмента Питер Друкер однажды заметил, что со стороны бизнес выглядит не требующей большого ума азартной игрой, в которой может выиграть любой осел – при условии, что он будет безжалостным. Однако профессиональные менеджеры считают, что на самом деле все намного сложнее.

Менеджмент остается недооцененной и недопонятой профессией. Репутация профессии менеджера продолжает неуклонно слабеть. Управленец воспринимается как лицо, контролирующее работу других, хотя на самом деле истинная задача менеджмента – это не столько надзор за другими, сколько создание ценности. Если участники рынка согласны в том, что конкретная компания с выгодой для себя произвела ценность на основе доступных ресурсов, значит, с бизнесом этой компании все в порядке. Задача управленческого персонала – организовать работу, чтобы именно так все и происходило.

Как определить, что такое ценность? Какие задачи необходимо решить для производства этой ценности? Понимать ценность можно по-разному. То, что ценно для одного потребителя, для другого может не иметь никакой ценности вообще. Именно руководство компании должно определить, в чем состоит ценность, производимая...

Об авторах

Джоан Магретта – постоянный автор Harvard Business Review, в котором она работала в 1990-е годы редактором материалов о стратегии бизнеса. До этого – партнер в консалтинговой фирме Bain & Company. Нэн Стоун работала редактором и главным редактором Harvard Business Review. В настоящее время – партнер в Bridgespan Group.