Перейти к содержанию сайта
أعطِ لتنمو
كتاب

أعطِ لتنمو

استثمر في العلاقات من أجل بناء عملك ومسارك المهني

Bard Press, 2024 подробнее...

اشترِ الكتاب



تقييم التحرير

7

الصفات

  • قابل للتطبيق
  • نظرة عامة
  • للمبتدئين

توصية

يفشل العديد من الأشخاص ذوي الكفاءة التقنية العالية في تنمية أعمالهم لأنهم يفتقرون إلى المهارات الشخصية اللازمة لبناء العلاقات والارتقاء بمساراتهم المهنية. يقدم مستشار تطوير الأعمال مو بانيل إطار عمل يساعدك على تبني عادات أفضل المؤدين، وبناء علاقات عميقة وذات مغزى مع العملاء، وأن تصبح عنصراً لا غنى عنه لدى عملائك وفرقك. يتميز كتاب بانيل بسهولة القراءة وتأثيره القوي، إذ يستند إلى عقود من الخبرة في تطوير الأعمال والاستشارات ليقدم تقنيات وأفكاراً قيمة تدعم النمو والنجاح طويل الأمد.

ملخص

استثمر في علاقات العملاء لتحقيق النمو ودفع النجاح على المدى الطويل.

إذا كنت تسعى للوصول إلى أقصى إمكاناتك في الأداء والنمو، فعليك أن تعطي الأولوية للعلاقات — فهي الأساس لبناء نجاح طويل الأمد. ولحسن الحظ، ليس عليك أن تكون ذا كاريزما طبيعية كي تبني علاقات ناجحة مع العملاء. إذ يوجهك إطار العمل "أعط لتنمو" في ركني الأداء العالي: "إنجاز العمل" من خلال الوفاء بالنتائج التي تعد بها عملاءك، و"جذب العمل" عبر تطوير مهارات العلاقات التي تحتاج إليها لكسب العملاء أصلاً. عندما تتعلم سبُل استقطاب العملاء وتلبي توقعاتهم، ستنمو أعمالك بوتيرة أسرع من منافسيك — حتى أولئك الذين قد يتمتعون بكفاءة فنية أعلى منك — كما ستقدم قيمة أكبر لجميع الأطراف.

إن إنجاز العمل أمر أساسي: عليك أن تفي بالتزاماتك، وتتابع التطورات في مجالك، وتدير فرقك، إلى جانب كل شيء آخر يقع على عاتقك في يوم عمل مزدحم. لكن لتحقيق إمكاناتك، يجب أن تكرس الاهتمام أيضاً للعنصر الحاسم الذي كثيراً ما يتم تجاهله في النجاح: بناء العلاقات. يتميز النخب من أصحاب الأداء العالي بتركيزهم على العلاقات طويلة الأمد. فهذه العلاقات تولد النمو وتفتح أمامك فرصاً أوسع. ولهذا ينبغي أن يصبح "جذب العمل" أهم أولوياتك.

أن تصبح من أصحاب الأداء العالي يمكن أن يحدث تأثيراً هائلاً في قيمتك لشركتك.

كل مؤسسة لديها موظف أو أكثر من أصحاب الأداء العالي الذين يتفوق إنتاجهم بشكل لافت على بقية أعضاء الفريق. هؤلاء الموظفون يحققون قيمة تترواح بين ثمانية وثلاثين ضعف ما يحققه الموظف متوسط الأداء. وت...

عن المؤلف

مو بانيل هو المؤسس والرئيس التنفيذي لمجموعة بانيل آيديا للاستشارات، وهي شركة تقدم الاستشارات لمساعدة المؤسسات على تحقيق أداء عالٍ ونمو مستدام، كما يقدم بودكاست العلاقات الحقيقية والإيرادات الحقيقية. من مؤلفاته: نظام كرة الثلج: كيف تحقق المزيد من الأعمال وتحول العملاء إلى معجبين متحمسين.


علق على هذا الملخص