القيادة الخدمية لغير المديرين

إن النهج التقليدي القائم على الأمر والسيطرة في القيادة لم يعد مرناً وأصبح متجاوزاً زمنياً. يوضح المؤلف كينيث هنتر أن القيادة الخدمية، بوصفها منهجاً داعماً وقائماً على الثقة حيث يخدم القادة احتياجات من يقودونهم، هي نمط القيادة المستقبلي. وبرغم بعض التكرار، يشرح هنتر أساسيات القيادة الخدمية ويفصل فوائدها للقادة والتابعين، ويقارن مكاسبها بشكل إيجابي بأنماط القيادة الأخرى. ويهدف إلى إقناع القارئ بأنه مع الجهد والتفاني، يمكن لأي شخص أن يصبح قائداً خدمياً. ويتبع هنتر أسلوباً مميزاً ونافعاً من خلال الكتابة لأولئك الراغبين في القيادة، لا للقادة الحاليين – كما يفعل معظم الكتّاب في هذا المجال.

المسؤولية والعبء

يقدم هنتر درساً تمهيدياً – أي درساً أساسياً. يبدأ كما يفعل أي معلم جيد، من الأساس التاريخي لحجته. يوضح أن مفهوم القيادة يعود إلى العصور القديمة في اليونان وروما. ويشرح أن كلمة "قائد" ترتبط بـ"الحمل"، ما يوحي بعبء أو مسؤولية.