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人工智能时代

如何利用人工智能和大数据实现指数型增长

阿莎· 萨克塞纳

Post Hill, 2023

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媒体总是妖魔化人工智能（AI），让人对其望而生畏。但当前企业发展离不开 AI，因为它们需要利用 AI 来处理海量的数据、找出数据规律、解决企业难题。本书实用性强，分析专家阿莎·萨克塞纳（Asha Saxena）将为您解读大数据和 AI 在企业运营中的实际作用。她指出可能我们在日常生活中已经用上 AI 了，只是自己没发现。她还给企业领导者支招，教领导者用 AI 来解决企业的实际问题。

浓缩书

网飞和星巴克都是大数据与 AI 领域的领航员。

20世纪90年代，一说起周末去租个最新的片子来看，人们一定会想到百视达音像店(Blockbuster Video)。但在2013年，该公司宣布破产，反观网飞（Netflix）则一路领先。百视达看不到互联网的变革潜力，网飞的创始人则抓住了变革的机遇，迎头赶上互联网的红利。

网飞意识到流媒体是大势所趋，因此公司不断精进算法，向用户推荐电影，并记录他们的偏好。随后，网飞开始制作原创内容，并大获成功。

2020年，网飞颠覆了人们对传统影视行业的认知，成为一家利润超20亿美元的巨型企业。网飞之所以能取得成功，就是因为其领导者愿意打破传统的商业模式。网飞不断开发、完善数据，重视数据的价值，并根据数据分析和 AI 提供的结果做出商业决策。

除了网飞，星巴克（Starbucks）也凭借数据和 AI 实现了大幅扩张，它从最开始西雅图一家小咖啡店，发展成无处不在的国际连锁品牌，正是因为其通过数据和 AI 改善顾客体验，比如提供在线订购，开发“忠诚度”软件等。网飞和星巴克都借助数据更好地了解客户，从而提供客户想要的服务。

关于作者

阿莎·萨克塞纳（Asha Saxena）是哥伦比亚大学（Columbia University）卫生政策与管理系兼职教授，主授医疗咨询、创业、大数据和数据分析等课程。她曾担任医疗保健分析公司 Aculyst 的首席执行官，以及国际数据管理和分析公司“未来科技” （Future Technologies）的总裁兼首席执行官。

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Z. X. 2 年前

看美国军方发布的空军部长坐战斗机，什么都没做，全靠AI，且和人类驾驶员进行缠斗。说AI不能替代人类是伪命题，只不过在哪一方面取代多少比例的人类。
Z. X. 2 年前

AI是好的，是离不开的，但过分了，就容易产生很多问题。例如现在的算法问题，浏览什么，就推送什么，使人不快，也侵犯隐私。所以，AI是双刃剑，利用好，但要防止伤了自己。

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