Перейти к содержанию сайта
创意驱动型组织
书籍

创意驱动型组织

释放一线员工的创意源泉

Berrett-Koehler, 2014 подробнее...

购买此书

评级

8

关键特征

  • 实用性

导读荐语

大多数组织都未能用好其最宝贵的资源:“一线员工”的创意。咨询顾问艾伦·G·罗宾逊和迪恩·M·施罗德所撰写的这份管理学报告无疑给人们敲响了警钟。他们认为,大多数有用的点子都来自于整天跟客户打交道的一线员工。要想提升创新能力,公司需要能够产生创意的机制。然而,由于企业文化根深蒂固,落实这些创意绝非易事。作者通过案例让读者了解到,建立创意产出机制,可以让各种组织尤其是“服务业、制造业、医疗保健业以及政府”组织大获其益。无论你是公司顾问、政府官员、企业家还是想要建立创新文化的管理人员,getAbstract都向你诚挚地推荐这本书。

浓缩书

最宝贵的资源

大多数公司都忽视了自己最宝贵的资源,那就是一线员工的创意。然而,“创意驱动型”的公司会倾听员工的声音,因为这是公司的创意之源。要成为创意驱动型的公司并不容易,转型是需要时间的。小公司可能需要六个月的时间,而大公司则可能需要长达两年的时间。

从20世纪90年代中期开始,经过不懈的努力,布拉斯拉塔公司的CEO成功地将这家巴西公司打造成了一家创意驱动型的公司。布拉斯拉塔是一家制作钢罐的企业。在大多数分析人士的眼中,这个行业相对成熟但是缺乏吸引力。尽管如此,布拉斯拉塔近1000名充满创意的一线员工每年都会提出150000个点子,其中的90%都会得到落实。

如果一个创意得到了某位管理者的认可,而且执行该创意的成本不超过100巴西里亚尔,那么员工就能将其付诸实践。成本不超过5000里亚尔的创意需要得到总监的认可;如果成本再高一些的话,就需得到CEO的首肯了。70%的创意是由员工直接执行的,20%的创意是由执行小组落实的。布拉斯拉塔四大部门的员工是公司创意体系的支撑者。

克拉瑞恩-斯德哥尔摩酒店是瑞典的一家四星级酒店,酒店的高管会给员工提供培训,让他们找到酒店存在的问题并且加以解决。如果客户对服务不满意或者有任何疑惑,员工都会竭尽所能找到原因,然后将出现的问题和解决问题的方法输入系统中,以供管理者参考。不同部门的管理者会定期讨论员工的建议,并且确定哪些建议能够予以采纳。员工的个人想法不一定会有多么惊世骇俗,但是如果管理层能够集思广益的话,也就能够极大地改善组织的业绩。

关于作者

艾伦·G·罗宾逊(Alan G. Robinson)和迪恩·M·施罗德(Dean M. Schroede)都是咨询顾问和畅销书作者。两人曾经合著《免费的创意:创意革命如何解放人们并且重塑组织》。


恭喜你又学完了一篇干货!复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓

猜你喜欢

相关技能

Развивайте карьеру
AI Transformation
Управляйте своим обучением
Научитесь адаптироваться к переменам
Карьера
Разрабатывайте инновационные продукты
Развивайте организацию
Цифровая трансформация
Drive Team Performance
Обеспечивайте качество продукции
Предпринимательство
Execute Digital Operations
Управление персоналом
Стратегически подходите к инновациям
Осуществляйте стратегическое руководство
Лидерство
Leverage AI for Product Development
Leverage AI in Your Daily Tasks
Manage Learning and Development
Личностный рост
Производство и логистика
Формируйте организационную культуру
Strengthen Team Collaboration
Изучите тему создания инноваций
Навыки для работы
Повышайте гибкость команды
Внедряйте принципы Agility
Повышайте организационную эффективность
Стимулируйте сотрудничество
Менеджмент
Применяйте дизайн-мышление
Генерируйте идеи
Выработайте привычку учиться
Поощряйте креативность
Освойте метод дивергентного мышления
Выработайте установку на рост
Формируйте культуру обучения
Практикуйте предпринимательский подход
Организуйте процесс создания инноваций
Высшее руководство
Улучшайте опыт сотрудников
Совместно ищите творческие решения
Проявляйте организационную амбидекстрию
Отстаивайте новые идеи
Инновации
Use AI for Generating Ideas
Применяйте творческий подход
Изучите тему креативности
Стимулируйте командную выработку идей
Формируйте культуру инноваций
Поощряйте эксперименты
Применяйте методы кайдзен
Проводите непрерывное совершенствование