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员工体验的优势
书籍

员工体验的优势

优化员工工作体验才是吸引人才的王道

Wiley, 2017 подробнее...

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评级

8

关键特征

  • 实用性
  • 结构清晰
  • 实例

导读荐语

盖洛普(Gallup)在其2015年的一项研究显示,只有32%的美国工作者觉得工作与自己相契合。为了预防这种让员工觉得自己与工作疏离的流行病,你需要接受“员工体验”这一概念,即公司组织的各方面(文化、物质和技术方面),都要为他的员工提供积极的体验。商业作家雅各布·摩根(Jacob Morgan)向我们阐释了何谓为员工提供正面体验的公司,以及公司该如何成为赢家。他向我们提供了至关重要的信息——包括特定指标的目录——以及这些信息如何使你的员工更快乐,同时增加公司的利润。摩根这本书为高级管理人员提供了深入的洞悉与见解。

浓缩书

让员工更快乐

谷歌(Google)为员工提供的福利,包括免费食品、门房服务、理发、托儿服务补贴、汽车加油、洗车、班车服务以及有机食品的发放等。员工能以公司与供应商协商的免费或优惠价格,来享受其中一些特权。谷歌为能提供这种积极的“员工体验”而自豪。互联网音乐服务公司潘多拉(Pandora)则与每位员工签订了一份单独的协议,确定其工作偏好,包括其特别需要、想要或要求的能力,以便使他们的工作效率达到最高。潘多拉的管理人员监督并负责交付这些协议中的项目、条款和收益。跨国计算机软件公司Adobe,则完全重新设计了其工作和讨论的场合,加入并改造了包括室外露台、社交区、咖啡厅、开放式地板区域、游戏场所、冥想区和健身房等在内的区域,他们甚至还有专门的地方提供工匠三明治(artisan sandwich)。Adobe的高管中就有一名负责员工体验的副总裁。现在,许多其他公司的领导职务中也包括了这类职位。

何谓员工体验?

致力于员工体验,是对公司而言至关重要的一项任务。这是公司为其员工提供工作条件和环境的简写,这也是对员工而言一种理所应当的工作和生活方式。公司可以在“员工期望、需要和欲求的交点,以及组织设计”的基础上,建立正确的员工体验...

关于作者

畅销书作家、演讲家和未来主义者雅各布·摩根(Jacob Morgan )之前的著作包括《工作的未来》(The Future of Work)与《合作型公司》(The Collaborative Organization)。你可以在https://TheFutureOrganization.com上在线评估你的公司在这17个变量上的层次。


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