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在工作中提升影响力

如何在工作中获得和保持影响力

阿耶尼·欧德

Palgrave Macmillan, 2010

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Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

关键特征

实用性

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

导读荐语

在工作中提升影响力是值得学习而且必需学习的技能。英国心理学家阿耶尼·欧德是一位学识渊博、很注重实践的老师，在本书中，她列举了大量学习案例，以此阐释你该如何在工作中采用各种不同技能，向同事们展示你的观点以及你自身。在每章结尾处，她都会让你根据自己的经历回答一些具有启发性的问题。尽管欧德并没有提出什么新的观点，但是，她的这本书具有很大的指导意义，她的建议能够帮助你换位思考，从他人的视角看问题。如果你想要在工作中提升自己的影响力的话，getAbstract竭诚向你推荐她的这本独具匠心之作。对于需要跟他人合作的任何人而言，该书都是大有助益的。

浓缩书

在工作中获得影响力

要想在工作中对他人施加影响，就要考虑到各种可能的情形。比如，一位资深、专业的管理顾问和他所在公司另一个部门的一位高管同坐电梯，当时这位顾问正在设法应对一位难缠的客户，那位高管问他这项工作进展如何。第一种情形是，他回答：“我加班花了很多时间一次次不厌其烦地跟那位客户进行会谈。”这位顾问认为如此回答能够体现出他很有耐心，工作很努力。但是，那位高管在听到这样的回答后会心生疑虑，她会思考这位管理顾问是否胜任其职位。

第二种情形是，这位顾问直视那位高管，并回答说事情进展非常顺利，他很喜欢跟那位客户合作。而且还说几乎所有人都认为那位客户胡搅蛮缠，很难应付，但是他却跟她合作得很愉快。“我跟她建立了非常好的关系，”他说道，“她听取并采纳了我的意见，合作很愉快。” 如此，那位高管会很欣慰，并且会决定将这位顾问调入她手头的某个重要项目。

这位顾问获得了一个跟高管邂逅的机会，他可以借此塑造自己在那位高管心目中的良好形象。在第一种情形下，他自认为是在展示自己工作很努力，但其实给人留下的印象是他很沮丧且满腹怨言，不乐意加班跟那位客户会谈。在第二种情形下，他给人的印象是及时客户非常难缠，他依然把工作做得很漂亮，而且在面对挑战时干劲十足。当然，这也反应出他思维敏捷，能够抓住问题的核心所在，能在有限的时间内展现出自己积极进取的一面。给那位高管的留下印象是他很称职，工作效率高且很专业。

关于作者

阿耶尼·欧德（Aryanne Oade）是一位心理学家，她创立了欧德联合公司（Oade Associates），一家辅导实践机构。她在大众工作场所方面研究颇深，著作甚多。

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