Перейти к содержанию сайта
打造员工体验型公司
书籍

打造员工体验型公司

为什么发掘使命感、创造联系、重视人才的公司能得以胜出

Wiley, 2022 подробнее...

评级

7

关键特征

  • 综合性
  • 实用性

导读荐语

新冠疫情和辞职潮加速了数十年来向以员工为中心的职场的转变。在其《华尔街日报》畅销书中,人力资源专家吉尔·波佩尔卡从几千年来艰苦的工作条件开始,描绘了员工体验的历史,以及工作是如何变成今天这样充满活力且不断变化的。波佩尔卡提出了一个令人信服的观点,那就是只有员工茁壮成长,公司才能茁壮成长。书中还提供了明确的指导,以帮助公司满足如今员工对目标、支持和真实性的需求。

浓缩书

几千年来,工人忍受着恶劣的环境,在黑心的雇主手下辛苦劳作。这一情景随着专业化而逐渐改变

剥削性的工作条件从古代一直延续到工业革命和20 世纪。人们为了报酬而工作,不指望从工作中获得快乐或意义,尽管他们很希望能获得快乐和意义。大约从 50 年前开始,随着越来越多的工人转而从事白领工作,情况开始发生变化,认知能力变得比体力更有经济价值。

随着上世纪 90 年代及以后信息经济时代专业知识和技能的加速发展,企业主和管理层开始对员工承担更多的义务。如今,由于劳动力老龄化、低出生率以及对人才需求的空前高涨,员工对工作体验提出了更高的要求。

在新冠疫情以及随之而来的对工作的大规模反思之后,员工更不愿接受恶劣的工作环境,更不愿全天候待命。斤斤计较的休假政策让人几乎无法照顾孩子,或处理生活中林林总总的事情。这一切再加上巨大的工作量,使得美国工人的身心健康出现危机。而这些近乎 “狄更斯式”的工作状况已经开始让位于更以员工为中心的企业文化。

那些希望在 21 世纪快速发展的企业将围绕设计吸引人才、留住人才的员工体验来重塑职场。公司...

关于作者

吉尔·波佩尔卡(Jill Popelka)是资深技术高端,曾担任人力资源和商业技术巨头SAP SuccessFactors公司总裁。


恭喜你又学完了一篇干货!复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓

猜你喜欢

相关技能

Развивайте карьеру
Привлекайте и нанимайте персонал
Применяйте творческий подход
Развивайте эмоциональный интеллект
Карьера
Эффективно общайтесь
Развивайте членов команды
Развивайте организацию
Цифровая трансформация
Будущее работы
Управляйте командной эффективностью
Включите цифровую организацию
Улучшайте клиентский опыт
Укрепить кибербезопасность
Выполнять цифровые операции
Стратегически подходите к инновациям
Руководите согласно нормам этики
Осуществляйте стратегическое руководство
Управляйте корпоративными коммуникациями
Управление обучением и развитием
Управляйте производительностью
Менеджмент
Освойте навыки межличностного общения
Стратегически подбирайте должностные роли
Софт-скиллз
Укрепить командное сотрудничество
Изучите тему организаций
Навыки для работы
Управление персоналом
Укрепляйте психологическую безопасность
Проявляйте организационную амбидекстрию
Управляйте людьми и талантами
Проявляйте эмпатию
Новые модели работы
Руководите людьми в периоды перемен
Изучите тему организационной культуры
Настройте работу для себя
Создайте цифровую культуру
Поддерживайте благополучие сотрудников
Поддерживайте личное благополучие
Изучите тему человеческого поведения
Формируйте культуру инноваций
Навигируйте лидерскими вызовами
Преодолевайте трудности
Эффективно удерживайте персонал
Разъясняйте общие корпоративные цели
Найдите свое предназначение
Предоставляйте превосходное обслуживание
Будьте скромны
Изучите подходы к лидерству
Будьте активны в любом возрасте
Новые технологии для работы
Управляйте отношениями с сотрудниками
Практикуйте трансформационное лидерство
Занимайтесь коучингом сотрудников
Проводите опросы сотрудников
Стимулируйте командную выработку идей
Мотивируйте членов команды
Инновации
Сохраняйте позитивный настрой
Изучите тему организационных изменений
Изучите тему структурного неравенства
Выработайте привычку учиться
Освойте метод дивергентного мышления
Воспитывайте в себе упорство
Ешьте здоровую пищу
Будьте в хорошей физической форме
Поддерживайте внутреннюю мобильность
Предлагайте гибкие условия работы
Формируйте культуру обучения
Научитесь адаптироваться к переменам
Личностный рост
Высшее руководство
Укрепляйте чувство принадлежности к команде
Рассматривайте другие точки зрения
Нанимайте разнообразные таланты
Выстраивайте бренд работодателя
Повышайте культурную компетентность
Создайте культуру безопасности
Обретите смысл
Повышайте психологическую устойчивость
Лидерство
Практикуйте лидерство-служение
Воспитывайте терпимость к неудачам
Не скрывайте уязвимость
Поощряйте клиентоориентированность
Поддерживайте возрастную инклюзивность
Управляйте своим обучением
Вознаграждайте сотрудников за вклад
Приучайте сотрудников к ответственности
Повышайте вовлеченность сотрудников
Улучшайте опыт сотрудников
Укрепляйте психическое здоровье людей
Поддерживайте представителей меньшинств
Будьте искренни
Позитивно принимайте перемены
Внедряйте принципы Agility
Поддерживайте инклюзивность ЛГБТ+
Формируйте организационную культуру
Управляйте собой
Придерживайтесь инклюзивности в общении
Поддерживайте психическое здоровье
Содействуйте командной культуре
Живите полной жизнью
Поощряйте эксперименты
Поддерживайте нейроинклюзивность
Поддерживайте социальную инклюзивность
Привлекайте группы поддержки сотрудников
Поддерживайте инклюзивность лиц с ОВЗ
Воспитывайте в себе благодарность
Проводите политику разнообразия
Отслеживайте прогресс в сфере DEI
Выработайте установку на рост
Поддерживайте этническую инклюзивность
Формируйте культуру инклюзивности
Будьте инклюзивным лидером