Navigation überspringen
效果之争
书籍

效果之争

聪明的公司不销售产品,只传递价值

MIT Press, 2020 Mehr

购买此书

评级

9

关键特征

  • 解析性
  • 创新性
  • 实用性

导读荐语

马尔科·贝尔蒂尼和奥代德·柯尼希斯贝格分析了未来的定价趋势,研究价值如何直接转化为收益。他们提出,客户购买的并非产品,而是这种产品所带来的价值。客户希望购买的产品容易获取,并能顺利实现他们预期的功能。消费者会为结果买单,这就衍生出一个基于效果的定价模型。如作者所言,找准销售物的定位,不是汽车,而是交通解决方案,然后再决定如何收费。

 

浓缩书

重要的并非买的东西,而是这个东西能为你做什么。

当你购买医疗保健服务时,重要的是保健,还是保健所带来的健康?是方式还是结果?当你给孩子交大学学费时,重要的是学校,还是教育?当你购买食品时,重要的是超市,还是美味和营养?

价值比获得价值的方式更重要。同样的道理,你的客户更在意的是效果,效果才是他们真正想买的东西,才是你真正需要提供的东西。

有责任感与无责任感,高下立判。

负责任的公司能赢得关键的竞争优势。很多公司的营销策略都在于把“方式”,而非“效果”卖给客户。它们会跟客户说,买了“方式”就能获得“效果”。

责任感并不过时,它依然是个必要的竞争策略。云计算、智能手机、微交易等技术的发展让商务交易更透明,帮助企业更好地了解客户预期的效果。因为这种透明度,客户现在也有更多信息,能督促企业担起责任,履行承诺。从一家公司的盈利模式就能看到这家公司是否有责任心,能否履行承诺,符合责任标准的公司才能赢得更多客户,因为客户现在对不负责任的公司都是零容忍。

关于作者

马尔科·贝尔蒂尼(Marco Bertini)教授是哈佛商学院(Harvard Business School)营销学客座教授,也是波士顿咨询公司(Boston Consulting Group)营销、销售和定价策略的高级顾问。奥代德·柯尼希斯贝格(Oded Koenigsberg)教授是伦敦商学院(London Business School)营销学教授兼副院长。


恭喜你又学完了一篇干货!复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓

猜你喜欢

相关技能

Трансформация с использованием ИИ
Превратите потенциальных клиентов в реальных
Цифровая трансформация
Изучите случаи использования ИИ
Изучите экономику
Будущее работы
Ведите трансформацию с использованием ИИ
Управляйте цифровым маркетингом
Предпринимательство
Высшее руководство
Управление персоналом
Используйте ИИ для бизнес-стратегии
Используйте ИИ для маркетинга
Используйте ИИ для разработки продуктов
Используйте ИИ в своих повседневных задачах
Освойте продажи B2B
Продажи
Стратегия цифровой трансформации
Понимать ИИ
Навыки для работы
Откройте для себя последние достижения в области ИИ
Используйте ИИ для исследования пользователей
Объясняйте ценность предложения
Используйте ИИ с корпоративными знаниями
Откройте и поймите цифровые технологии
Используйте ИИ для анализа рынка
Применяйте маркетинг на основе данных
Влияние ИТ на экономику
Используйте ИИ для приоритизации функций
Используйте ИИ для картирования пути клиента
Откройте для себя примеры использования ИИ в технологической отрасли
Влияние ИТ на работу
Используйте ИИ для сегментации клиентов
Используйте ИИ для анализа данных
Используйте ИИ для маркетинговой аналитики
Измерьте влияние цифровой трансформации
Понимание влияния ИИ на бизнес и экономику
Используйте ИИ для анализа настроений
Используйте ИИ для улучшения клиентского опыта
Измерьте влияние ИИ на бизнес
Используйте ИИ для анализа отзывов клиентов