Перейти к содержанию сайта
绩效面谈不可怕
书籍

绩效面谈不可怕

指导式谈话造就明星员工

McGraw-Hill, 2013 подробнее...

购买此书

评级

7

关键特征

  • 实用性

导读荐语

绩效面谈决定员工的报酬与晋升,并影响其自我价值感。管理者厌恶绩效面谈,并且由于必须对员工绩效负作出客观评价,他们与员工承担着同样的压力。大多数公司所开展的绩效面谈效果都不怎么样,会引发出人性中最恶的一面。经理越是独断,员工便会越发乖戾并具有防御性。面谈中管理者越是独断专横,员工便会越发抵触并且态度粗暴。幸运的是,你可以选择一种更优的绩效面谈方式。组织学专家杰弗里与琳达·拉塞尔详述了公司如何通过改进绩效面谈来真正地提高绩效。他们提出了“无所畏惧的绩效面谈”,这一构想改变了传统的面谈方式,从而提高了企业员工的绩效。getAbstract将这一有效途径推荐给制定面谈政策的负责人、人力资源专家以及所有主管与经理们。

浓缩书

传统的绩效面谈方式

无人不痛恨绩效面谈——无论是接受面谈的员工,还是主导面谈的管理者,都对绩效面谈没有任何好感。绩效面谈最大的问题就是其对抗性结构与判断体系。通常这些面谈都充满紧张气氛,使每个人都难受不安,而且它们扼杀了主管与员工之间开诚布公的交流。

正因为绩效面谈令人痛苦,管理者常常尽可能地推迟面谈;接受面谈的员工通常很快充满戒备,因为他们担忧经理的评分是否客观,并担心面谈结果对他们的地位和薪酬所产生的影响。

绩效面谈尚属新生事物,源自“科学管理”之父弗雷德里克·泰勒(Fredrick Taylor)的创举,它们在“二战”期间开始风靡。泰勒认为不能相信员工可以管理好自身的工作,所以公司管理层应管控所有员工工作行为,而后大多数公司遵循泰勒的管理准则来安排工作流程。

它们根据泰勒所提倡的“管理者最懂行”这一风格设计绩效面谈方式。这样的面谈展现的是“以我为主的思维模式”,它基于这样一些理念:“我(管理者)是对的,你(员工)是错的”;“是我(管理者)做主,而不是你(员工)”;以及“我(管理者)要赢,你(员工)得输。”这种死板的、自上而下的做法已经过时,并且不符合当下人们的情感需求。

关于作者

杰弗里·拉塞尔(Jeffrey Russell)与琳达·拉塞尔(Linda Russell)是拉塞尔咨询公司的老板,有9本著作出版,包括《主导变化培训》与《战略规划培训》。


恭喜你又学完了一篇干货!复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓

猜你喜欢

相关技能

Развивайте эмоциональный интеллект
Научитесь адаптироваться к переменам
Повышайте свою продуктивность
Эффективно общайтесь
Создайте бизнес-план
Develop Team Members
Drive Team Performance
Предпринимательство
Формируйте культуру инноваций
Foster Team Culture
Управление персоналом
Инновации
Руководите согласно нормам этики
Управляйте собой
Лидерство
Управляйте командами и отделами
Менеджмент
Освойте навыки сотрудничества
Повышайте производительность персонала
Личностный рост
Стратегически подбирайте должностные роли
Формируйте организационную культуру
Навыки для работы
Оценивайте сотрудников
Проводите аттестации
Умейте поддержать людей
Развивайте самоосознание
Практикуйте лидерство-служение
Придерживайтесь прозрачности в общении
Проявляйте эмпатию
Устанавливайте стандарты эффективности
Повышайте производительность команды
Ставьте цели и достигайте их
Управляйте производительностью
Будьте скромны
Поощряйте открытость в общении
Стимулируйте сотрудничество
Поставьте бизнес-цели
Освойте навыки межличностного общения
Manage People and Talent
Ставьте командные цели
Софт-скиллз
Рассматривайте другие точки зрения
Strengthen Team Collaboration
Выработайте установку на рост
Не скрывайте уязвимость
Укрепляйте психологическую безопасность