书籍
美国的零售价值主张
用具有竞争力的价格带来独特体验
导读荐语
“消费者不是白痴;她是你的妻子。”这是大卫·奥格威(David Ogilvy)在其著作《一个广告人的自白》中提出的一句名言。虽然说他当时是告诫广告业者不要在营销的时候侮辱消费者的智慧,但这条建议也适用于零售体验。正如阿尔伯塔大学商业教授凯尔·B·穆雷所言,零售商不能指望商店一开张顾客就会上门。零售商必须提出“零售价值主张”,侧重三个要素:购物环境、产品选择和顾客参与战略。穆雷将大量信息和见解融入在现今环境下带来成功零售的要素之中。他的总结将会引起一些消费者的关注,这些消费者感兴趣的是对零售营销战术驱动因素的深度分析 。getAbstract认为穆雷翔实的零售战略对市场经理、零售业高管、店铺买家和供应商、市场研究人员和零售类股票投资者都会大有助益。
浓缩书
关于作者
凯尔·B·穆雷(Kyle B. Murray)是阿尔伯塔大学阿尔伯塔商学院市场营销学教授、零售学院院长。他在父亲位于北阿尔伯塔的药店工作时“爱上了零售业”。
猜你喜欢
同主题延伸阅读
相关技能
AI Transformation
Разрабатывайте инновационные продукты
Discover AI Use Cases
Отрасль потребительских товаров
Предпринимательство
Высшее руководство
Инновации
Осуществляйте стратегическое руководство
Управляйте постпродажными отношениями
Анализ отраслевых рынков
Маркетинг
Разрабатывайте маркетинговые стратегии
Продажи
Лучшие практики отрасли потребтоваров
Выявляйте потребности клиентов
Discover AI Use Cases in the Retail Industry
Отрасль розничной торговли
Предоставляйте превосходное обслуживание
Будущее отрасли розничной торговли
Изучите тему потребительского поведения
Поощряйте клиентоориентированность
Проблемы отрасли розничной торговли
Лучшие практики розничной торговли
Улучшайте клиентский опыт
Разрабатывайте ценовую стратегию
Эффективно удерживайте клиентов
恭喜你又学完了一篇干货!复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓