书籍
语音营销
利用对话式人工智能提高客户参与度
导读荐语
语音技术的发展为品牌和受众之间的互动带来了新的方式,使品牌更具个性。语音营销专家科琳·费伊(Colleen Fahey)、劳伦斯·明斯基(Laurence Minsky)、苏珊·韦斯特沃特(Susan Westwater)和斯科特·韦斯特沃特(Scot Westwater)认为,那些拥抱语音技术并将客户需求放在首位的品牌更有可能成功。本书凝聚了各品牌利用语音技术推动客户参与的经验,为打造友好高效的用户语音体验提供了指引。机器学习和人工智能拓展了语音体验的可能性,使语音营销成为了强化客户关系的利器。
浓缩书
关于作者
劳伦斯·明斯基(Laurence Minsky)是芝加哥哥伦比亚学院(Columbia College Chicago)媒体艺术学院传播系的教授,是《全球品牌管理》(Global Brand Management)和《音频品牌营销》(Audio Branding)等书的合著者。苏珊·韦斯特沃特(Susan Westwater)是Pragmatic Digital的联合创始人兼首席执行官(CEO),也是《语音战略》(Voice Strategy)一书的合著者。斯科特·韦斯特沃特(Scot Westwater)是 Pragmatic Digital 的联合创始人兼首席创意官(CCO),《语音战略》的合著者。科琳·费伊(Colleen Fahey)是音频品牌营销机构 Sixième Son 的总经理,《音频品牌营销》一书的合著者。
猜你喜欢
同主题延伸阅读
相关技能
AI Transformation
Привлекайте и нанимайте персонал
Карьера
Эффективно общайтесь
Цифровая трансформация
Discover AI Use Cases
Управляйте цифровым маркетингом
Высшее руководство
Создавайте и квалифицируйте лиды
Управление персоналом
Руководите операционным планированием
Лидерство
Leverage AI for Business Strategy
Управляйте постпродажными отношениями
Управляйте командами и отделами
Менеджмент
Маркетинг
Разрабатывайте маркетинговые стратегии
Продажи
Ведите поиск работы правильно
Софт-скиллз
Strategize Digital Transformation
Развивайте личный бренд
Discover AI Use Cases in the Consumer Goods Industry
Выстраивайте бренд работодателя
Use AI for Customer Service Automation
Measure Digital Transformation Impact
Use AI for SEO Optimization
Эффективно удерживайте клиентов
Ведите корпоративный блог
Use AI for Campaign Personalization
Use AI for Sentiment Analysis
Discover AI Use Cases in the Retail Industry
Leverage AI for Sales
Discover AI Vendors for Marketing
Use AI to Generate Marketing Content
Discover AI Use Cases in the Tourism Industry
Рассказывайте захватывающие истории
Применяйте мультисенсорный маркетинг
Создавайте спрос
Use AI for Market Analysis
Discover AI Vendors for Customer Experience
Составляйте убедительные тексты
Освойте брендинг
Leverage AI for Customer Experience
Leverage AI for Marketing
Устанавливайте и отслеживайте KPI
Улучшайте клиентский опыт
Use AI for Marketing Analytics
Освойте контент-маркетинг
恭喜你又学完了一篇干货!复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓