Книга

21 грязный прием на работе

Как не стать жертвой офисных интриг

Capstone, 2005

Читать офлайн

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Наивно думать, будто в офисе от вас требуется только одно: хорошо работать. В каждой компании найдутся люди, готовые на все для достижения собственных целей. Пряча голову в песок (или за экран компьютера), вы не укроетесь от их преследований, а, наоборот, станете легкой добычей. Поэтому разузнайте побольше о нечестных приемах, которые применяют в отношении друг друга офисные сотрудники, и научитесь от них защищаться. Если вы хотите обыграть манипуляторов, прислушайтесь к рекомендации getAbstract и прочтите это краткое, но полное проницательных наблюдений руководство по офисной политике. Майк Фиппс и Колин Готри, специалисты по организационной культуре, провели исследование и выявили самые популярные и самые хитроумные из всех грязных приемов, разработали для каждого из них стратегии защиты, а в некоторых случаях и контратаки. Обычно достаточно просто разоблачить злоумышленника, чтобы он пошел на попятную и перестал быть для вас угрозой.

Краткое содержание

Запрещенные приемы

Мечтаете работать в организации, где нет офисных интриг, манипуляций и циничных менеджеров? Увы, таких не бывает. Каждый человек так или иначе сталкивается на рабочем месте с подковерной игрой. Офисные интриги, ложь и обман дорого обходятся организациям: они отнимают внимание, силы и другие ресурсы, а талантливые, полные энтузиазма работники превращаются в утомленный жизнью и полный скептицизма офисный планктон. Но если научиться распознавать распространенные уловки, то можно ослабить их пагубное воздействие, пресечь интриги и добиться оздоровления обстановки.

Чтобы чьи-то действия считались грязной игрой, должны выполняться следующие условия:

Большинство уверено в том, что порядочное поведение результатов не принесет.
Интриган считает, что имеет полное право манипулировать людьми.
На кону серьезное вознаграждение или обстоятельства явно благоприятствуют интригам.
Информация намеренно искажается или передается не тем, кому она предназначена.
Эгоистические мотивы выдаются за желание помочь.
Интересы всей организации отходят на второй план, уступая личным интересам.
В процессе выделяются проигравший (жертва) и победитель (герой).

Об авторах

Майк Фиппс и Колин Готри совместно основали компанию, которая помогает частным лицам и организациям. К Фиппсу за экспертным советом обращались крупнейшие корпорации в мире. Готри – бизнесмен, преподаватель и коуч.