Перейти к содержанию сайта
A Noble Purpose Alone Won’t Transform Your Company
Article

A Noble Purpose Alone Won’t Transform Your Company

Leadership behaviors that nurture interpersonal collaboration are the true drivers of change.



Editorial Rating

9

getAbstract Rating

  • Applicable
  • Concrete Examples
  • Engaging

Recommendation

Business leaders appreciate the importance of employee engagement, but many misunderstand what truly drives it – and most neglect its fundamental enabler. In an interesting white paper for MIT Sloan Management Review, Rob Cross, a professor of global leadership at Babson College; Amy Edmondson, professor of leadership and management at Harvard Business School; and Wendy Murphy, associate dean and professor of management at Babson College, report on research based on organizational network analysis and interviews with 200 business leaders that reveal the central role of interpersonal collaboration in employee engagement. The authors offer a three-step process for generating positive collaboration and specific leadership behaviors to support each step.

Summary

For building employee engagement, nothing else matches the impact of interpersonal collaboration.

Many leaders believe a sense of purpose drives engagement, but organizational network analysis (ONA) shows that interpersonal collaboration makes the biggest difference. At software as a service (SaaS) developer WorkDay, despite the company’s relatively workaday mission, the workforce enjoys high levels of engagement, energy and enthusiasm. As the cause, Workday’s leaders point to their dedication to fostering collaboration. Recruiters hire candidates who show empathy and a service orientation, and the company’s leaders encourage employees to build interpersonal networks.

A three-step process fosters collaboration, beginning with establishing safety and trust.

Leaders should build collaboration in three phases. First, lay...

About the Authors

Rob Cross is a professor of global leadership at Babson College and founder of Connected Commons, a research consortium of 80 leading global firms. Amy Edmondson teaches leadership and management at Harvard Business School. Wendy Murphy is associate dean and professor of management at Babson College.


Comment on this summary

More on this topic

Related Skills

Применяйте творческий подход
Развивайте эмоциональный интеллект
Поддерживайте личное благополучие
Drive Team Performance
Формируйте культуру инноваций
Управление персоналом
Инновации
Руководите согласно нормам этики
Управляйте собой
Живите полной жизнью
Руководите людьми в периоды перемен
Управляйте корпоративными коммуникациями
Управляйте производительностью
Менеджмент
Маркетинг
Navigate Leadership Challenges
Личностный рост
Проводите политику DEI
Формируйте организационную культуру
Навыки для работы
Мотивируйте членов команды
Научитесь понимать себя
Развивайте навыки самоконтроля
Изучите тему социального поведения
Изучите тему организационных изменений
Изучите типы личности
Будьте инклюзивным лидером
Привлекайте группы поддержки сотрудников
Софт-скиллз
Изучите тему человеческого поведения
Сотрудничайте с другими отделами
Стимулируйте командную выработку идей
Foster Team Culture
Совместно ищите творческие решения
Разъясняйте общие корпоративные цели
Приучайте сотрудников к ответственности
Стимулируйте сотрудничество
Освойте навыки сотрудничества
Преодолевайте чувство одиночества
Умейте поддержать людей
Повышайте культурную компетентность
Сохраняйте позитивный настрой
Обретите смысл
Поощряйте эксперименты
Проявляйте эмпатию
Лидерство
Улучшайте опыт сотрудников
Практикуйте лидерство-служение
Manage People and Talent
Управляйте отношениями с сотрудниками
Practice Transformational Leadership
Strengthen Team Collaboration
Сплачивайте команду
Научитесь завоевывать доверие
Не скрывайте уязвимость
Укрепляйте чувство принадлежности к команде
Выстраивайте прочные взаимоотношения
Повышайте вовлеченность сотрудников
Управляйте своим влиянием лидера
Освойте навыки межличностного общения
Укрепляйте психологическую безопасность