Перейти к содержанию сайта
A Vantagem da Experiência do Funcionário
Livro

A Vantagem da Experiência do Funcionário

Como conquistar os melhores talentos oferecendo o ambiente, as ferramentas e a cultura que necessitam para serem bem-sucedidos

Wiley, 2017 подробнее...


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Aplicável
  • Bem-estruturado
  • Exemplos Práticos

Recomendação

Um estudo de 2015 da Gallup constatou que apenas 32% dos trabalhadores norte-americanos se sentiam engajados nos seus trabalhos. Para combater esta epidemia de empregados desinteressados, procure proporcionar uma “experiência do funcionário” positiva em todas as facetas da sua organização: cultural, física e tecnológica. O escritor Jacob Morgan explica como e por que as empresas que fornecem aos seus empregados experiências positivas se tornam campeãs corporativas. Ele apresenta informações vitais – indo ao pormenor de incluir um catálogo de métricas específicas – sobre como tornar os seus funcionários mais felizes, ao mesmo tempo em que turbina os seus lucros. A getAbstract recomenda o manual assertivo de Morgan e seus insights preciosos a executivos seniores.

Resumo

Tornando os funcionários mais felizes

A Google fornece regalias aos seus colaboradores que incluem comida de graça, serviços de concierge, cortes de cabelo, cuidados infantis subsidiados, manutenções e lavagens de carros, serviços de transporte e entrega de mantimentos orgânicos. Os trabalhadores desfrutam de algumas dessas regalias gratuitamente ou pagam valores razoáveis que a empresa negocia com fornecedores. A Google se orgulha em oferecer “experiências do funcionário” positivas. A Pandora, serviço de música na Internet, firma um acordo individual com cada colaborador para identificar as preferências de trabalho e o que cada pessoa necessita, deseja ou solicita especificamente para trabalhar de forma mais produtiva. Os gerentes da Pandora supervisionam – e assumem a responsabilidade de prover – os termos, condições e benefícios inclusos nos acordos. A Adobe Systems, empresa multinacional de software de criatividade, redesenhou totalmente os seus espaços de trabalho e reuniões, incluindo pátios ao ar livre, áreas comunitárias, espaços de trabalho alternativos, cafés, salas abertas, locais para jogos, áreas de meditação, academia e até mesmo uma lanchonete com...

Sobre o autor

Os livros anteriores do palestrante, futurista e escritor bestseller Jacob Morgan incluem The Future of Work e The Collaborative Organization. Para saber qual a classificação da sua empresa no ranking das 17 variáveis, acesse: https://TheFutureOrganization.com.


Comente sobre este resumo

  • Avatar
  • Avatar
    A. J. 8 anos atrás
    Excelente artigo que nos faz refletir sobre uma ferramenta poderosa: Pesquisa de Engajamento!

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Развивайте карьеру
Трансформация с использованием ИИ
Привлекайте и нанимайте персонал
Применяйте творческий подход
Развивайте эмоциональный интеллект
Повышайте свою продуктивность
Карьера
Разрабатывайте инновационные продукты
Развивайте навыки мышления
Цифровая трансформация
Отрасль информационных технологий
Управляйте командной эффективностью
Включите цифровую организацию
Предпринимательство
Высшее руководство
Инновации
Осуществляйте стратегическое руководство
Управляйте собой
Лидерство
Используйте ИИ для управления
Живите полной жизнью
Управление обучением и развитием
Управляйте людьми и талантами
Управляйте производительностью
Менеджмент
Анализ отраслевых рынков
Маркетинг
Освойте навыки межличностного общения
Повышайте производительность персонала
Личностный рост
Софт-скиллз
Повышайте цифровую грамотность
Изучите тему организаций
Навыки для работы
Эффективно анализируйте данные
Ставьте командные цели
Настройте работу для себя
Обретите смысл
Управление персоналом
Добивайтесь отличных результатов
Будьте активны в любом возрасте
Ставьте цели и достигайте их
Изучите тему организационной культуры
Определяйте ключевые ценности
Предоставляйте превосходное обслуживание
Содействуйте командной культуре
Используйте ИИ для обучения и развития
Ориентируйтесь в корпоративной культуре
Проводите опросы сотрудников
Формируйте организационную культуру
Применяйте дизайн-мышление
Повышайте организационную эффективность
Поощряйте клиентоориентированность
Поддерживайте благополучие сотрудников
Используйте ИИ для отслеживания производительности
Улучшайте клиентский опыт
Освойте аналитическое мышление
Создайте цифровую культуру
Изучите тему человеческого поведения
Поддерживайте личное благополучие
Управляйте отношениями с сотрудниками
Используйте ИИ для планирования рабочей силы
Формируйте культуру инноваций
Формируйте учебные ресурсы
Поощряйте эксперименты
Изучите экономику кадровых ресурсов
Укрепляйте психологическую безопасность
Улучшайте опыт сотрудников
Улучшайте дизайн рабочего пространства
Эффективно удерживайте персонал
Используйте HR-технологии
Сохраняйте позитивный настрой
Используйте ИИ для HR
Повышайте вовлеченность сотрудников