Administrar para tener éxito

Los gerentes necesitan capacitación

Las investigaciones señalan que 40% de los gerentes primerizos no pueden hacer su trabajo. La mayor parte del 60% restante carece de las habilidades gerenciales básicas. Solo pocos gerentes novicios administran bien. Esta carencia endémica de conocimientos gerenciales es un problema corporativo de varias maneras. La gerencia inadecuada reduce la productividad y provoca costosas renovaciones de personal. Los empleados que renuncian a menudo lo hacen porque les desagradan sus gerentes.

La mayoría de los gerentes principiantes aprende a hacer su trabajo gracias a sus antiguos gerentes, quienes tampoco saben lo que hacen. Las malas prácticas persisten y se arraigan. En general, se asciende a los empleados excelentes como recompensa por su buen servicio, pero no tienen habilidades gerenciales.

Ser un experto en un campo técnico o profesional no lo convierte en un buen gerente, pero puede ayudar a obtener un ascenso. ¿Qué pasaría si lo nombraran piloto oficial de su empresa? Usted diría: “No sé volar un avión. ¡Necesito capacitación!” Pilotear parte de una compañía que se mueve rápidamente también requiere entrenamiento, aunque a...