Navigation überspringen
Capacidad emocional en el trabajo
Libro

Capacidad emocional en el trabajo

6 pasos estratégicos para el éxito mediante el poder de las emociones

Career Press, 2009 Mehr

Clasificación editorial

6

Cualidades

  • Aplicable
  • Bien estructurado

Reseña

¿Cuál es el papel que tienen las emociones en el lugar de trabajo, especialmente durante tiempos económicos difíciles? El psicoterapeuta Barton Goldsmith plantea esta provocativa y relevante pregunta al principio de su libro. Su libro es una recopilación de asesoría para los negocios en 62 capítulos cortos, ordenados en seis categorías, con cierta coincidencia en algunas partes, aparentemente para cubrir más detalles. Aunque su corrector de pruebas no le haya cumplido debidamente, Goldsmith trata varios temas de administración de manera breve e interesante, tales como aceptar el fracaso, fomentar la innovación, divertirse en el lugar de trabajo, planear para las crisis, resolver conflictos y otorgar reconocimiento. Aunque dedica sólo unas cuantas páginas a cada tema, getAbstract recomienda este libro como una visión general de consejos para alcanzar el éxito con inquietudes emocionales en el mundo de los negocios.

Resumen

Cómo administrar durante la crisis

La actual caída financiera ha generado un torrente de preocupaciones, ansiedad y enojo entre los trabajadores estadounidenses. La gente está preocupada por la economía y su seguridad laboral, y lleva estas emociones a la oficina. Las personas emotivas e infelices pueden volverse impredecibles o negarse a cooperar, ya sea retirándose o actuando agresivamente. Pueden olvidar fechas límite, ofender a los clientes y colegas, y no cooperar. La continua crisis probablemente los ha hecho cautelosos y adversos al riesgo. El temor puede disminuir su productividad, inhibir su comunicación y reducir su creatividad.

Como gerente, no intente manejar estos problemas presionando a los empleados para que supriman sus emociones. Mejor invítelos a reconocer sus sentimientos y a hablar de ellos de manera abierta y sana. Aunque algunas personas piensan que los profesionales de los negocios no deben ser expresivos, no se puede ser apasionado por el trabajo sin ser emotivo. Las emociones proporcionan la energía que alimenta el desarrollo de su compañía.

Los secretos del éxito

Los grandes triunfadores tienen muchas características en comú...

Sobre el autor

Barton Goldsmith, Ph.D., es psicoterapeuta, columnista, autor y presentador en radio. Sus artículos se han publicado en editoriales muy respetadas, incluyendo Chicago Sun-Times, Atlanta Journal Constitution y Los Angeles Business Journal.


Comentarios sobre este resumen

  • Avatar
  • Avatar
    Y. H. hace 3 años
    Excelente Material!! :)
  • Avatar
    M. 1. hace 4 años
    Excelente reconocer el esfuerzo de los equipos
  • Avatar
    M. 1. hace 4 años
    Excelente reconocer el esfuerzo de los equipos

Más sobre esto

Skills Relacionados

Трансформация с использованием ИИ
Научитесь адаптироваться к переменам
Поддерживайте личное благополучие
Корпоративные финансы
Развивайте членов команды
Управляйте командной эффективностью
Улучшайте опыт сотрудников
Формируйте культуру инноваций
Содействуйте командной культуре
Управление персоналом
Повышайте культурную компетентность
Инновации
Руководите согласно нормам этики
Осуществляйте стратегическое руководство
Используйте ИИ для лидерства
Живите полной жизнью
Руководите людьми в периоды перемен
Управляйте корпоративными коммуникациями
Управляйте финансовыми рисками
Управление обучением и развитием
Управляйте людьми и талантами
Управляйте рисками
Менеджмент
Маркетинг
Освойте навыки сотрудничества
Личностный рост
Ведите стратегическое планирование
Проводите политику DEI
Формируйте организационную культуру
Укрепить командное сотрудничество
Навыки для работы
Повышайте вовлеченность сотрудников
Управляйте стрессом
Практикуйте лидерство-служение
Придерживайтесь прозрачности в общении
Устанавливайте личные границы
Управляйте внутренними коммуникациями
Преодолевайте трудности
Развивайте лидеров
Будьте скромны
Практикуйте осознанность
Практикуйте трансформационное лидерство
Управляйте личной репутацией
Беритесь за трудные задачи
Изучите тему групповой динамики
Изучите тему организационных изменений
Успешно справляйтесь с неопределенностью
Стимулируйте дискуссии
Управляйте своим влиянием лидера
Распознавайте социальные сигналы
Изучите тему культурных различий
Навигируйте лидерскими вызовами
Изучите тему эмоций
Управляйте кризисами
Управляйте финансовыми кризисами
Разрешайте конфликты
Используйте ИИ для улучшения коммуникации
Выстраивайте прочные взаимоотношения
Придерживайтесь инклюзивности в общении
Руководите в периоды кризисов
Управляйте отношениями с сотрудниками
Научитесь завоевывать доверие
Управляйте собой
Формируйте культуру обучения
Занимайтесь коучингом сотрудников
Обеспечивайте непрерывность бизнеса
Высшее руководство
Управляйте коммуникацией в команде
Не скрывайте уязвимость
Овладейте деловым этикетом
Будьте искренни
Используйте невербальный язык
Формируйте свой имидж
Умейте поддержать людей
Ориентируйтесь в офисной политике
Укрепляйте психологическую безопасность
Умейте общаться с трудными людьми
Управляйте кризисными коммуникациями
Освойте межкультурное общение
Ясно излагайте мысли
Правильно слушайте
Развивайте эмоциональный интеллект
Лидерство
Будьте ментором для сотрудников
Проявляйте эмпатию
Поощряйте открытость в общении
Управляйте своими эмоциями
Научитесь вести разговор
Изучите тему общения
Освойте навыки межличностного общения
Управляйте трудными разговорами
Эффективно общайтесь
Софт-скиллз