Перейти к содержанию сайта
Cargado de emociones
Libro

Cargado de emociones

Cómo liderar en el nuevo mundo laboral

Oxford UP, 2025 подробнее...

Clasificación editorial

9

Cualidades

  • Aplicable
  • Ejemplos concretos
  • Interesante

Reseña

Los líderes suelen desalentar las emociones en el trabajo, insistiendo en que los sentimientos y la lógica son incompatibles. Pero investigaciones dicen lo contrario, porque las emociones influyen en las decisiones y dan forma a las interacciones. A medida que las personas buscan un trabajo significativo, necesitan líderes que puedan comprometerse emocionalmente. Para dar prioridad al compromiso sin salirse del presupuesto, los líderes deben comprender el «trabajo emocional», el valor de las emociones en el trabajo y los costos para la salud de suprimirlas. En medio de la tecnología intrusiva y las tensiones en torno a la diversidad, la equidad y la inclusión, los líderes deben ser empáticos y auténticos. Para responder a esa necesidad, las expertas en liderazgo Dina Denham Smith y Alicia Grandey proporcionan herramientas relacionadas con las emociones que pueden ayudar a fomentar mejores relaciones en el lugar de trabajo y mejorar el bienestar de los empleados.

Resumen

El lugar de trabajo actual requiere líderes con habilidades emocionales avanzadas.

Los empleados ahora tienen más opciones en cuanto al lugar donde trabajan, ya sea de forma remota, en la oficina o híbrida. Una de las razones es que la pandemia de COVID-19 provocó un cambio radical en la forma de trabajar, lo que generó oportunidades y desafíos tanto para los líderes como para los trabajadores. Las nuevas tecnologías son otro factor. Ahora, las personas pueden determinar no solo dónde, sino también con quién trabajan, por qué trabajan y por qué su trabajo es importante. Por ello, los líderes deben desarrollar capacidades emocionales matizadas.

Los empleados que se sienten desvinculados de su trabajo o que están experimentando niveles de estrés históricamente altos requieren orientación de sus líderes. Así, estos deben ser capaces de manejar situaciones emocionales tensas, como ofrecer comentarios críticos, resolver conflictos, gestionar la frustración de los empleados y dar charlas motivadoras que realmente eleven la moral. Tienen una doble función: deben inspirar y ser pragmáticos. Deben mostrar tanto confianza como humildad. Y deben preocuparse por...

Sobre las autoras

Dina Denham Smith es fundadora y CEO de Cognitas. Alicia A. Grandey es profesora del programa de psicología industrial y organizacional de la Universidad Estatal de Pensilvania.


Comentarios sobre este resumen

Más sobre esto

Skills Relacionados

Трансформация с использованием ИИ
Эффективно общайтесь
Будущее работы
Управляйте командной эффективностью
Управление персоналом
Повышайте культурную компетентность
Инновации
Руководите согласно нормам этики
Осуществляйте стратегическое руководство
Принимайте оптимальные решения
Руководите людьми в периоды перемен
Управляйте рисками
Менеджмент
Освойте навыки сотрудничества
Личностный рост
Проводите политику DEI
Формируйте организационную культуру
Повышайте цифровую грамотность
Понимать ИИ
Навыки для работы
Управляйте собой
Воспитывайте в себе упорство
Новые модели работы
Сохраняйте позитивный настрой
Повышайте психологическую устойчивость
Используйте ИИ для лидерства
Руководите в периоды кризисов
Поддерживайте личное благополучие
Освойте навыки межличностного общения
Практикуйте лидерство-служение
Научитесь адаптироваться к переменам
Не скрывайте уязвимость
Проявляйте эмпатию
Навигируйте лидерскими вызовами
Изучите тему эмоций
Управляйте своим влиянием лидера
Предлагайте гибкие условия работы
Воспитывайте самодисциплину
Практикуйте трансформационное лидерство
Научитесь вести разговор
Поддерживайте благополучие сотрудников
Сотрудничайте удаленно
Изучите тему культурных различий
Воспитывайте гибкость
Управляйте людьми и талантами
Поощряйте креативность
Изучите тему организационных изменений
Управляйте кризисами
Устанавливайте личные границы
Формируйте культуру инноваций
Практикуйте осознанность
Укрепляйте чувство принадлежности к команде
Управляйте стрессом
Рассматривайте другие точки зрения
Развивайте самоосознание
Успешно справляйтесь с неопределенностью
Научитесь понимать себя
Укрепляйте психологическую безопасность
Сплачивайте команду
Высшее руководство
Улучшайте опыт сотрудников
Понимание влияния ИИ на работу
Мотивируйте членов команды
Принимайте коллективные решения
Изучите типы личности
Софт-скиллз
Стимулируйте дискуссии
Укрепить командное сотрудничество
Укрепляйте психическое здоровье людей
Преодолевайте трудности
Изучите тему групповой динамики
Освойте межкультурное общение
Управляйте своими эмоциями
Управляйте трудными разговорами
Живите полной жизнью
Поддерживайте возрастную инклюзивность
Работайте удаленно
Умейте общаться с трудными людьми
Ориентируйтесь в офисной политике
Будьте искренни
Развивайте эмоциональный интеллект
Формируйте культуру инклюзивности
Развивайте навыки самоконтроля
Будьте скромны
Разрешайте конфликты
Управляйте отношениями с сотрудниками
Лидерство
Содействуйте командной культуре
Руководите удаленной/гибридной командой
Заботьтесь о себе
Сохраняйте баланс работы и личной жизни
Новые технологии для работы
Стимулируйте сотрудничество
Поощряйте открытость в общении
Будьте инклюзивным лидером
Поддерживайте психическое здоровье
Влияние ИТ на работу