Перейти к содержанию сайта
Certainty
Book

Certainty

How Great Bosses Can Change Minds and Drive Innovation

Fast Company Press, 2025 подробнее...

Buy the book


Editorial Rating

7

getAbstract Rating

  • Applicable
  • Well Structured
  • Concrete Examples

Recommendation

Mike Mears combines neuroscience, psychology, and real-life leadership stories to provide actionable strategies for working with human nature — not against it — to overcome the fear and resistance that stifle innovation. Offering tools for feedback, change management, and delegation, Mears shows how to create an environment of certainty and trust. His guide is a must-read for leaders seeking to unlock their team’s potential by understanding the minds they work with, fostering loyalty, and driving performance.

Summary

The modern office environment conflicts with people’s hardwired instincts.

Humanity is wired for survival. People respond, by default, to potential threats with immediate, instinctual reactions — fighting, fleeing, or freezing. These primitive fear responses stem from your “auto-brain”: the part of your brain that handles habitual actions, instincts, and emotional responses without conscious thought. It is highly energy-efficient and focuses on guiding your reactions rooted in evolutionary survival programming, such as resisting change and seeking certainty.

Unfortunately, survival mechanisms don’t align well with the modern workplace, and can cause problems for managers who push for change. When faced with new policies or a different leadership approach, employees may unconsciously feel threatened, because the auto-brain perceives any change as potentially dangerous. Managers who rely on rational arguments for change may find themselves frustrated by their team’s desire to retain the status quo. However, leaders who recognize and adjust their approach to address the auto-brain dynamic create an environment...

About the Author

Retired CIA chief of Human Capital, Mike Mears, founded and led the CIA Leadership Academy.


Comment on this summary

More on this topic

Related Skills

Применяйте творческий подход
Поддерживайте личное благополучие
Эффективно общайтесь
Развивайте навыки мышления
Drive Team Performance
Формируйте культуру инноваций
Foster Team Culture
Управление персоналом
Повышайте культурную компетентность
Инновации
Руководите согласно нормам этики
Управляйте собой
Живите полной жизнью
Руководите людьми в периоды перемен
Manage Learning and Development
Управляйте производительностью
Менеджмент
Освойте навыки сотрудничества
Navigate Leadership Challenges
Личностный рост
Проводите политику DEI
Навыки для работы
Изучите тему общения
Изучите тему мотивации
Изучите тему неосознанной предвзятости
Научитесь понимать себя
Позитивно принимайте перемены
Успешно справляйтесь с неопределенностью
Изучите тему микроагрессии
Воспитывайте гибкость
Поддерживайте благополучие сотрудников
Управляйте трудными разговорами
Укрепляйте психическое здоровье людей
Manage People and Talent
Лидерство
Умейте общаться с трудными людьми
Повышайте психологическую устойчивость
Управляйте своими эмоциями
Вознаграждайте сотрудников за вклад
Формируйте организационную культуру
Практикуйте лидерство-служение
Инициируйте перемены снизу
Высшее руководство
Вырабатывайте полезные привычки
Будьте скромны
Воспитывайте терпимость к неудачам
Воспитывайте самодисциплину
Изучите тему организационных изменений
Изучите тему человеческого поведения
Развивайте эмоциональный интеллект
Улучшайте опыт сотрудников
Воспитывайте в себе благодарность
Научитесь адаптироваться к переменам
Выстраивайте прочные взаимоотношения
Поддерживайте психическое здоровье
Софт-скиллз
Научитесь завоевывать доверие
Поощряйте эксперименты
Сплачивайте команду
Проявляйте эмпатию
Устанавливайте личные границы
Управляйте отношениями с сотрудниками
Предупреждайте когнитивные искажения
Practice Transformational Leadership
Не скрывайте уязвимость
Развивайте самоосознание
Освойте навыки межличностного общения
Выработайте установку на рост
Мотивируйте членов команды
Укрепляйте психологическую безопасность
Изучите тему эмоций
Укрепляйте чувство принадлежности к команде