Navigation überspringen
Change the Culture, Change the Game
Book

Change the Culture, Change the Game

The Breakthrough Strategy for Energizing Your Organization and Creating Accountability for Results

Portfolio, 2011 المزيد...

Buy the book


Editorial Rating

8

getAbstract Rating

  • Innovative
  • Applicable

Recommendation

In this new, revised version of their 2002 book, Journeys to the Emerald City, management consultants Roger Connors and Tom Smith offer wisdom, anecdotes and facts to help you modify your organizational culture for positive business results. The authors discuss change, culture, and people by providing three-step programs, five-principle approaches, three-level matrices, and a pyramid. The authors employ multiple models because they address elements of the workplace that are as intangible as they are important. As Connors and Smith are fond of saying, “Either you will manage the culture, or it will manage you.” This is proven true even though formulas and jargon occasionally muffle their sound methods and useful message. getAbstract recommends this book to CEOs, executives, human resources professionals, parents and anyone running a team who wants better results.

Summary

“Creating a Culture of Accountability”

As a leader, you must be alert to “organizational culture,” which is comprised of workers’ thoughts and actions. Ignoring culture is risky, because failing to shape your culture keeps your team from achieving improved results. You form culture by paying attention to your workforce’s “experiences, beliefs and actions.” Being attuned to these aspects means taking care of results. Once you identify the outcomes you want, you must determine how the current state of your company’s culture can lead to those outcomes. Remember that such a transformative process is neither a one-shot action nor something you can delegate.

In the most desirable organizational culture, people exhibit “Above the Line” accountability. They approach problems with the process: “See It, Own It, Solve It and Do It.” “Below the Line” executives avoid responsibility when things go wrong and don’t feel answerable for making them go right. They are skilled at assigning blame. Organizations thrive when they have plenty of above-the-line employees.

Where to Begin: Results

To hold your team members accountable for new, improved results, be clear about ...

About the Authors

Management consultants Roger Connors and Tom Smith co-wrote Journeys to the Emerald City, The Oz Principle and How Did That Happen?


Comment on this summary

More on this topic

Related Skills

Развивайте карьеру
AI Transformation
Применяйте творческий подход
Развивайте эмоциональный интеллект
Научитесь адаптироваться к переменам
Карьера
Эффективно общайтесь
Разрабатывайте инновационные продукты
Develop Team Members
Цифровая трансформация
Drive AI Transformation
Enable Digital Organization
Улучшайте клиентский опыт
Enhance Cybersecurity
Предпринимательство
Управление персоналом
Руководите согласно нормам этики
Руководите операционным планированием
Осуществляйте стратегическое руководство
Управляйте собой
Живите полной жизнью
Принимайте оптимальные решения
Управляйте корпоративными коммуникациями
Manage People and Talent
Управляйте командами и отделами
Менеджмент
Маркетинг
Освойте навыки межличностного общения
Navigate Leadership Challenges
Личностный рост
Стратегически подбирайте должностные роли
Разрабатывайте планы и стратегии продаж
Проводите политику DEI
Продажи
Софт-скиллз
Strengthen Team Collaboration
Изучите тему создания инноваций
Изучите тему организаций
Навыки для работы
Задавайте нужные вопросы
Развивайте самоосознание
Эффективно проводите совещания
Улучшайте опыт сотрудников
Поощряйте клиентоориентированность
Предоставляйте обратную связь
Освойте межкультурное общение
Изучите тему организационных изменений
Поощряйте эксперименты
Стимулируйте сотрудничество
Инновации
Привлекайте группы поддержки сотрудников
Освойте навыки сотрудничества
Лидерство
Принимайте коллективные решения
Подвергайте сомнению предположения
Organize for AI
Поддерживайте внутреннюю мобильность
Практикуйте предпринимательский подход
Мотивируйте членов команды
Повышайте культурную компетентность
Научитесь влиять на людей
Не скрывайте уязвимость
Будьте скромны
Обретите смысл
Разъясняйте общие корпоративные цели
Научитесь понимать себя
Drive Team Performance
Отстаивайте новые идеи
Выстраивайте отношения с руководством
Сотрудничайте с другими отделами
Управляйте внутренними коммуникациями
Выработайте установку на рост
Проводите адаптацию новых сотрудников
Управляйте изменениями
Определяйте ключевые ценности
Трансформируйте стратегию в действия
Будьте инклюзивным лидером
Стимулируйте командную выработку идей
Учитывайте отзывы клиентов
Build Digital Culture
Формируйте культуру инноваций
Ставьте командные цели
Practice Transformational Leadership
Руководите людьми в периоды перемен
Управляйте своим влиянием лидера
Воспитывайте терпимость к неудачам
Укрепляйте психологическую безопасность
Высшее руководство
Повышайте организационную эффективность
Изучите тему организационной культуры
Формируйте общее видение
Берите на себя личную ответственность
Подходите к общению стратегически
Foster Team Culture
Практикуйте лидерство-служение
Формируйте культуру инклюзивности
Инициируйте перемены снизу
Управляйте командами продаж
Добейтесь успеха на новой работе
Поощряйте открытость в общении
Ориентируйтесь в корпоративной культуре
Build Security Culture
Стимулируйте дискуссии
Формируйте организационную культуру
Приучайте сотрудников к ответственности
Обеспечивайте подотчетность команды