Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Cómo dar un feedback efectivo

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Cómo dar un feedback efectivo

Mantén la comunicación. Gestiona las conversaciones difíciles. Consigue los mejores resultados

Reverté Management (REM),

15 мин на чтение
10 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

El feedback efectivo es un diálogo regular y planificado que impulsa la mejora del rendimiento y construye relaciones sólidas en el trabajo.


Clasificación editorial

9

Cualidades

  • Aplicable
  • Visión general
  • Para principiantes

Reseña

Ofrecer feedback, o retroalimentación, de manera efectiva es esencial para impulsar el rendimiento, la productividad y fortalecer las relaciones en el trabajo. Con la autoridad de Harvard Business Review Press, esta obra se centra en la tarea central de dar retroalimentación. A lo largo de este texto, se revelan los fundamentos del feedback orientado a resultados, apuntando a la identificación de oportunidades, elección de momentos adecuados, construcción de relaciones, aseguramiento de que las recomendaciones sean valoradas, la gestión de situaciones difíciles y la creación de un ambiente propicio para el diálogo sobre el rendimiento.

Resumen

La retroalimentación frecuente y cuidadosa fortalece la cultura de diálogo y la mejora continua.

Brindar retroalimentación constructiva resulta fundamental para mantener un entorno laboral sano y eficiente, y no necesariamente afecta las buenas relaciones. Hablar con un empleado que ha cometido un error en su trabajo permitiría aclarar lo sucedido y evitar futuras situaciones similares, beneficiando tanto su desempeño como el de la empresa.

Dar retroalimentación genera mejoras concretas y fortalece el trabajo en equipo. Esta práctica no se limita a los subordinados, también puede dirigirse a colegas o superiores. Al dar retroalimentación es útil orientar con precisión y corregir el rumbo sin desvalorizar al empleado, lo cual mejora su rendimiento y su confianza. La retroalimentación efectiva promueve el aprendizaje, motiva y refuerza los vínculos laborales.

Para que la retroalimentación sea escuchada y resulte útil, es necesario ofrecerla en el momento oportuno y con el enfoque adecuado. Su efectividad depende de que se entregue con frecuencia, dentro del contexto adecuado, con metas claras y expectativas realistas, mostrando consideración por quien la recibe...

Sobre el autor

Harvard Business Review es una publicación internacional, líder en su campo, dedicada a la investigación empresarial.


Comentarios sobre este resumen

  • Avatar
  • Avatar
    J. V. hace 7 meses
    En muy bueno para nuestras funciones como jefaturas.
  • Avatar
    H. H. hace 8 meses
    excelente tema nos ayuda a dar retro de forma eficaz
  • Avatar
    G. N. hace 8 meses
    Excelente ejemplo para mejorar el Feedback

Más sobre esto

Del mismo autor

    Skills Relacionados

    Управлять производительностью
    Применять творческий подход
    Развивать эмоциональный интеллект
    Управлять своим обучением
    Уметь адаптироваться к переменам
    Общаться эффективно
    Цифровая трансформация
    Строить цифровую организацию
    Повышать кибербезопасность
    Отдел кадров
    Инновации
    Руководить собой
    Лидерство
    Жить полной жизнью
    Управлять отношениями с сотрудниками
    Управлять обучением и развитием
    Управлять командами и отделами
    Управление
    Освоить навыки сотрудничества
    Освоить навыки межличностного общения
    Повышать производительность персонала
    Разнообразие, равноправие, инклюзивность
    Формировать организационную культуру
    Мягкие навыки
    Развивать сотрудничество в команде
    Навыки работы на рабочем месте
    Формировать цифровую культуру
    Личностный рост
    Формировать культуру инноваций
    Оказывать людям поддержку
    Укреплять чувство принадлежности к команде
    Рассматривать претензии сотрудников
    Учиться на своем опыте
    Проводить коучинг сотрудников
    Сохранять позитивный настрой
    Показывать свою уязвимость
    Поощрять эксперименты
    Помогать членам команды строить карьеру
    Формировать культуру инклюзивности
    Эффективно проводить совещания
    Управлять работниками и талантами
    Развивать лидеров
    Управлять талантами
    Формировать культуру безопасности
    Улучшать опыт сотрудников
    Выстраивать отношения с руководством
    Воспитывать терпимость к неудачам
    Повышать командную эффективность
    Стимулировать сотрудничество
    Быть наставником для сотрудников
    Выработать установку на рост
    Вознаграждать сотрудников за вклад
    Быть фасилитатором дискуссий
    Быть образцом скромности
    Мотивировать членов команды
    Формировать культуру обучения
    Формировать командную культуру
    Повышать командную производительность
    Управлять трудными разговорами
    Развивать членов команды
    Развивать самоосознание
    Обеспечивать психологическую безопасность
    Проводить аттестацию
    Развивать восприимчивость к коучингу
    Извлекать уроки из критики
    Поощрять открытость в общении
    Предоставлять обратную связь