Перейти к содержанию сайта
Empresas Populares
Livro

Empresas Populares

Por Que os Consumidores Atuais Exigem Mais e o Que Fazer para Satisfazê-los

McGraw-Hill, 2013 more...


Avaliação Editorial

7

Qualidades

  • Aplicável
  • Conhecimento Contextualizado
  • Cativante

Recomendação

Dave Kerpen, autor de Likeable Social Media, estabelece 11 passos para quem deseja se tornar um empresário mais atrativo e popular. As suas dicas são sábias e o seu texto muito divertido e fácil de ser digerido. Kerpen mostra como criar uma forte presença online para o seu negócio e explica como melhorar as suas interações presenciais. A getAbstract recomenda este guia de negócios claro e inteligente a gerentes de redes sociais, gerentes de marketing, CEOs, presidentes, vice-presidentes e outros executivos que desejam criar uma imagem mais agradável e uma presença online mais sólida.

Resumo

Torne-se Mais Popular

A popularidade não é um conceito novo no mundo dos negócios. Contudo, devido à realidade atual muito orientada aos relacionamentos constantes, ela tem se tornado mais importante do que nunca. Semelhantemente ao convidado mais popular em um coquetel, você deve ser um bom ouvinte, saber contar grandes histórias e saber responder. Para “turbinar” a popularidade da sua empresa, cultive 11 pontos fortes corporativos:

1. Saiba Escutar: Uma Boca, Dois Ouvidos, Muitas Oportunidades

Saber prestar muita atenção é uma arte. A escuta ativa exige que se mantenha a boca fechada, os ouvidos abertos e que se dê atenção à outra pessoa. Seus colaboradores, colegas e clientes se sentem valorizados quando você se concentra atentamente no que dizem. No final você deve ser capaz de repetir o que foi dito pelo emissor, ao menos as suas ideias principais. Essa escuta atenta exige:

  • Pesquisa – Colete informações antes de uma reunião.
  • Emoções – Observe as suas emoções e intuição durante as interações.
  • Intimidade – Crie uma atmosfera intimista, revelando informações pessoais como hobbies, sucessos ou fracassos.
  • <...

Sobre o autor

David Kerpen, co-fundador e CEO da Likeable, é também o autor de Likeable Social Media.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Эффективно общайтесь
Развивайте организацию
Цифровая трансформация
Enable Digital Organization
Enhance Cybersecurity
Execute Digital Operations
Высшее руководство
Формируйте культуру инноваций
Управление персоналом
Инновации
Руководите согласно нормам этики
Осуществляйте стратегическое руководство
Управляйте собой
Лидерство
Живите полной жизнью
Руководите людьми в периоды перемен
Управляйте корпоративными коммуникациями
Manage People and Talent
Менеджмент
Маркетинг
Освойте контент-маркетинг
Освойте навыки межличностного общения
Navigate Leadership Challenges
Личностный рост
Проводите политику DEI
Изучите тему организаций
Изучите тему организационных изменений
Поощряйте клиентоориентированность
Поддерживайте этническую инклюзивность
Управляйте кризисными коммуникациями
Practice Transformational Leadership
Определяйте ключевые ценности
Внедряйте принципы Agility
Выработайте установку на рост
Поощряйте открытость в общении
Софт-скиллз
Улучшайте опыт сотрудников
Strengthen Team Collaboration
Повышайте культурную компетентность
Научитесь завоевывать доверие
Будьте скромны
Build Security Culture
Воспитывайте гибкость
Стимулируйте сотрудничество
Будьте инклюзивным лидером
Изучите тему организационной культуры
Drive Team Performance
Build Digital Culture
Формируйте культуру инклюзивности
Приучайте сотрудников к ответственности
Укрепляйте чувство принадлежности к команде
Позитивно принимайте перемены
Формируйте организационную культуру
Рассказывайте захватывающие истории
Научитесь адаптироваться к переменам
Мотивируйте членов команды
Сплачивайте команду
Придерживайтесь прозрачности в общении
Практикуйте лидерство-служение
Укрепляйте психологическую безопасность
Не скрывайте уязвимость
Правильно слушайте
Воспитывайте в себе благодарность
Foster Team Culture
Будьте искренни