Перейти к содержанию сайта
En medio del fuego cruzado
Libro

En medio del fuego cruzado

Cómo dirigir reuniones acaloradas con claridad, calma y valentía

Berrett-Koehler, 2010 подробнее...

Comprar el libro


Clasificación editorial

7

Cualidades

  • Aplicable

Reseña

No siempre se pueden evitar intercambios acalorados cuando se dirige una junta o se lidera a un grupo. El consultor en desarrollo organizacional Larry Dressler explica por qué deben alentarse, en vez de contenerse, las discusiones acaloradas. Sugiere formas de controlar esos “puntos sensibles” personales que vienen de experiencias pasadas y que pueden hacer perder la calma. Ofrece seis pasos para lidiar con temas de conflicto, que ayudan a dirigir con éxito una importante sesión cuando la discusión se enardece. El libro es un poco repetitivo y sus consejos resultan conocidos para quienes leen libros de superación personal, pero contiene sugerencias prácticas y anécdotas útiles que ilustran bien sus puntos. getAbstract recomienda su experta asesoría y ejercicios prácticos a todo aquel que dirija o trabaje con equipos, ya sea en el trabajo, en los deportes o en casa.

Resumen

“El poder del fuego”

Si trabaja con grupos (especialmente si dirige juntas), tendrá que “resistir el fuego” de una discusión acalorada. Es más probable que se avive el fuego si el resultado de la junta es impredecible, si hay mucho en juego según las decisiones que se tomen, o si el tema se dificulta o malentiende. Las pasiones también estallan si el grupo ha fracasado en el pasado y está exhausto, o si a los participantes no les agradan las opiniones divergentes, tienen intenciones ocultas o son una mezcla de personalidades y perspectivas muy distintas. Con demasiada frecuencia, los líderes detienen las conversaciones hostiles y desalientan el desacuerdo pero, si se manejan estos retos sensatamente, las discrepancias y confusiones pueden llevar a cambios positivos. Si es abierto, puede crear una ambiente en el que la gente se sienta cómoda y suficientemente segura para compartir sus sentimientos. Enfóquese en perfeccionar su deber de “cuidar el fuego” cruzado y canalizar la energía dinámica del conflicto y la pasión hacia fuerzas productivas e innovadoras.

“Fuego grupal creativo y destructivo”

Conforme se intensifican las discusiones, los participantes...

Sobre el autor

Larry Dressler, consultor en desarrollo organizacional, escribió Consensus through Conversation.


Comentarios sobre este resumen

Más sobre esto

Skills Relacionados

Развивайте карьеру
Повышайте свою продуктивность
Карьера
Эффективно общайтесь
Управляйте командной эффективностью
Формируйте культуру инноваций
Содействуйте командной культуре
Управление персоналом
Повышайте культурную компетентность
Инновации
Руководите согласно нормам этики
Принимайте оптимальные решения
Руководите людьми в периоды перемен
Управляйте отношениями с сотрудниками
Менеджмент
Освойте навыки сотрудничества
Личностный рост
Проводите политику DEI
Формируйте организационную культуру
Укрепить командное сотрудничество
Навыки для работы
Изучите тему микроагрессии
Стимулируйте сотрудничество
Управляйте стрессом
Распознавайте социальные сигналы
Изучите типы личности
Противодействуйте микроагрессии
Стимулируйте командную выработку идей
Живите полной жизнью
Изучите тему групповой динамики
Разрешайте конфликты
Будьте инклюзивным лидером
Растите как женщина-лидер
Развивайте эмоциональный интеллект
Укрепляйте психологическую безопасность
Освойте навыки межличностного общения
Повышайте психологическую устойчивость
Сохраняйте позитивный настрой
Научитесь вести разговор
Изучите тему эмоций
Воспитывайте любознательность
Научитесь концентрироваться
Эффективно проводите совещания
Изучите тему организационных изменений
Воспитывайте самодисциплину
Софт-скиллз
Умейте общаться с трудными людьми
Управляйте собой
Ориентируйтесь в офисной политике
Практикуйте трансформационное лидерство
Руководите в периоды кризисов
Живите осознанно
Высшее руководство
Проявляйте эмпатию
Поддерживайте психическое здоровье
Управляйте своим влиянием лидера
Выработайте установку на рост
Принимайте коллективные решения
Рассматривайте другие точки зрения
Поддерживайте личное благополучие
Управляйте трудными разговорами
Успешно справляйтесь с неопределенностью
Позитивно принимайте перемены
Научитесь понимать себя
Навигируйте лидерскими вызовами
Стимулируйте дискуссии
Практикуйте лидерство-служение
Лидерство
Будьте скромны
Развивайте восприимчивость к коучингу
Развивайте навыки самоконтроля
Развивайте самоосознание
Научитесь адаптироваться к переменам
Воспитывайте гибкость
Управляйте своими эмоциями
Практикуйте осознанность