Eventos Virtuais de Destaque

As organizações podem utilizar eventos virtuais para transformar clientes em fãs.

Os neurocientistas sugerem que as pessoas têm uma predisposição inerente estar com quem têm afinidade. Os eventos presenciais aproveitam esta sensação de proximidade para alimentar um sentimento de pertencimento. No entanto, à medida que mais eventos surgem online, os organizadores enfrentam o desafio de recriar este sentimento em um ambiente virtual, o que exige uma compreensão significativa da necessidade humana de proximidade. Por exemplo, os idealizadores de eventos presenciais são capazes estimular um sentimento de pertencimento ao manipular o “espaço” físico entre os participantes do evento, ou seja, gerir os efeitos positivos da proximidade entre as pessoas – as melhores interações acontecem em até 1,5m de distância.

Para aplicar este fenômeno nos eventos virtuais, considere a importância dos neurônios espelho. Estes sistemas são ativados quando as pessoas testemunham e respondem a uma ação ou emoção. Por exemplo, as pessoas “espelham” emoções como felicidade quando veem a alegria em outras pessoas. Os neurônios espelho ajudam as pessoas a se conectarem com aqueles que...