Перейти к содержанию сайта
Guide exhaustif à l’intention des assistants de direction
Livre

Guide exhaustif à l’intention des assistants de direction

Kogan Page, 2012 подробнее...

Acheter le livre


Classement éditorial

7

Caractéristiques

  • Complet
  • Pratique

Commentaires

Peu importe le titre que vous attribuez aux collaborateurs chargés des tâches administratives au sein de votre entreprise, qu’il s’agisse ‘d’assistants de direction, de secrétaires, d’assistants exécutifs, d’assistants du manager’ ou de ‘responsables administratifs’, leur rôle est en revanche indispensable dans le monde professionnel actuel. En effet, ces derniers gèrent les tâches administratives pour le compte des PDG et autres cadres supérieurs de l’entreprise. L’auteur fait le point sur les qualités dont doivent faire preuve les assistants de direction ainsi que sur les compétences qu’ils doivent démontrer pour mener à bien leur mission. getAbstract recommande cet excellent exposé et considère qu’il constitue un outil d’apprentissage et de référence pratique pour tous les assistants de direction et autres responsables administratifs.

Résumé

Les assistants de direction sont aussi des leaders

Alors que les entreprises procèdent à des suppressions d’emplois, les professionnels des services administratifs deviennent de plus en plus indispensables. Certains occupent des postes de leadership qui les amènent à orienter leurs supérieurs hiérarchiques dans la bonne direction. Ces professionnels doivent comprendre ce qu’est le leadership, quel est son mode de fonctionnement et comment diriger les autres.

Selon John Kotter, professeur à Harvard, les leaders ‘définissent une orientation’ en proposant une vision, en instaurant une mission et en planifiant les opérations. Ainsi, ils contribuent à ‘créer l’harmonie au sein de l’équipe’ en incitant ses membres à suivre la même direction. Ils sont ‘source de motivation et d’inspiration pour les collaborateurs’ en suscitant l’enthousiasme à l’égard de l’entreprise et de ses activités. En outre, les leaders efficaces doivent pleinement impliquer les membres de leur équipe, prendre des décisions avisées, fixer les priorités et déléguer les tâches de manière appropriée.

La motivation

Les assistants de direction doivent encourager les individus qu’ils dirigent...

À propos de l’auteur

Sue France, présidente de la section britannique de European Management Assistants, est administratrice professionnelle, formatrice et coach.


Commenter ce résumé

Plus d'infos sur ce thème

Compétences associées

Развивайте карьеру
Поддерживайте личное благополучие
Карьера
Эффективно общайтесь
Превратите потенциальных клиентов в реальных
Высшее руководство
Управление персоналом
Инновации
Осуществляйте стратегическое руководство
Лидерство
Управляйте отношениями с сотрудниками
Управление обучением и развитием
Навигируйте лидерскими вызовами
Повышайте производительность персонала
Стратегически подбирайте должностные роли
Разрабатывайте планы и стратегии продаж
Продажи
Ведите поиск работы правильно
Изучите тему создания инноваций
Изучите тему организаций
Навыки для работы
Развивайте самоосознание
Оценивайте сотрудников
Научитесь вести разговор
Договаривайтесь об условиях найма
Разрешайте конфликты
Изучите тему общения
Умейте поддержать людей
Умейте общаться с трудными людьми
Станьте подопечным ментора
Руководите удаленной/гибридной командой
Управляйте собой
Управляйте командной эффективностью
Управляйте ивентами
Управляйте своими эмоциями
Мотивируйте членов команды
Повышайте производительность команды
Управляйте командами продаж
Изучите тему эмоций
Инициируйте перемены снизу
Менеджмент
Освойте навыки межличностного общения
Личностный рост
Развивайте членов команды
Освойте навыки сотрудничества
Помогайте членам команды строить карьеру
Проводите аттестации
Развивайте лидеров
Планируйте и осуществляйте проекты
Научитесь адаптироваться к переменам
Управляйте людьми и талантами
Научитесь влиять на людей
Будьте ментором для сотрудников
Ориентируйтесь в офисной политике
Развивайте восприимчивость к коучингу
Внедряйте коучинг высших руководителей
Позитивно принимайте перемены
Изучите тему организационных изменений
Управляйте проектами
Повышайте организационную эффективность
Управляйте командами и отделами
Внедряйте программы коучинга
Софт-скиллз
Развивайте эмоциональный интеллект
Управляйте изменениями
Управляйте производительностью
Освойте переговоры
Руководите людьми в периоды перемен
Занимайтесь коучингом сотрудников