Перейти к содержанию сайта
Human + Machine
Buch

Human + Machine

Künstliche Intelligenz und die Zukunft der Arbeit

dtv, 2018 подробнее...

Buch kaufen


Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Innovativ
  • Visionär

Rezension

Künstliche Intelligenz (KI) verursacht vielen Menschen Unbehagen. Die Angst vor der Übermacht der Maschinen ist verständlich, aber unbegründet, sagen Paul R. Daugherty und H. James Wilson. Sie sind überzeugt, dass KI die Menschen nicht bedroht, sondern sie menschlicher macht. Denn KI verschafft uns mehr Freiraum, typisch menschliche Wesenszüge wie Kreativität, Empathie oder Urteilskraft zu betonen. Welche neuen Aufgaben Menschen im KI-Zeitalter übernehmen und welche Fertigkeiten sie entwickeln müssen, legen die Autoren detailliert dar. Eine unverzichtbare Lektüre für alle, die KI einsetzen wollen.

Zusammenfassung

Künstliche Intelligenz ersetzt menschliche Arbeiter nicht, sondern ergänzt sie.

Längst hat KI Einzug in den Unternehmensalltag gehalten, jedoch in sehr unterschiedlichem Maße. KI umfasst alle Systeme, die menschliche Fertigkeiten erweitern. KI-Systeme sind in der Lage, wahrzunehmen, zu verstehen, zu handeln und zu lernen. Wer sie richtig einsetzen will, muss viele Prozesse im Unternehmen neu definieren. Bisher nutzen nur wenige Unternehmen KI dazu, ihr Geschäftsmodell radikal neu zu denken. Genau das müssten sie aber tun. Mit KI wird die Produktion nicht nur effizienter, sondern vor allem wandelbarer. Anders als häufig befürchtet, verdrängen KI-Systeme menschliche Arbeiter nicht. Vielmehr ergänzen sie die Fähigkeiten des Menschen. Sie übernehmen Routinetätigkeiten und geben den menschlichen Mitarbeitern mehr Freiraum für komplexe Aufgaben.

Dies führt zu einer dritten Welle strategischer Neuausrichtung. Die erste Welle bestand in der Standardisierung von Prozessen, die zweite Welle betraf deren Automatisierung. Mit der dritten Welle erwarten uns adaptive Prozesse auf der Grundlage von Echtzeitdaten. Diese Prozesse können jederzeit an aktuelle Bedürfnisse angepasst...

Über die Autoren

Paul R. Daugherty ist Cheftechnologe von Accenture und dort unter anderem für den Bereich künstliche Intelligenz verantwortlich. H. James Wilson ist geschäftsführender Direktor von Accenture Research. Er schreibt regelmäßig für die Harvard Business Review und das Wall Street Journal.


Kommentar abgeben

  • Avatar
  • Avatar
    N. G. vor 6 Jahren
    Die KI birgt riesige Potentiale und Chancen der Verbesserung, der Entlastung der menschlichen Arbeit und vieles, vieles mehr. Doch jede Münze besitzt zwei Seiten, so können neben riesigen Chancen und Potentialen auch enorme Gefahren entstehen oder existieren. Die Ausschöpfung eines Potentials kann große und positive Veränderungen hervorbringen, wird es richtig eingesetzt. Wird das Potential jedoch mit den falschen Zielsetzungen eingesetzt und nicht im Sinne der gesamten Menschheit, sondern lediglich im Interesse einiger Weniger (z.B. diejenigen Privat-Unternehmen, die das Know-how rund um KI voranbringen, sie praktizieren und mit ihnen wirtschaften. Denn letzten Endes definieren gerade diese Investoren und "Macher" die dahinterstehenden Ziel-Bestrebungen, die unternehmerische Auslegung des moralischen Kompasses, und so weiter und so fort.
    Es liegt also am Menschen, die neue Welt, in der wir gerade unseren ersten Fuß hineingesetzt haben, menschen-gerecht zu gestalten und zu Formen. Werden die gewonnen Vorteile der künstlichen Intelligenz zukünftig rein wirtschaftlichen Interessen dienen, oder wird es dem Allgemeinwohl der Menschheit dienen?
    Werden die großen Chancen, die der Einsatz von KI mit sich bringt, auch im Sinne der breiten Masse umgesetzt? Oder werden die dazugewonnen Vorteile lediglich dafür eingesetzt um Produktionsprozesse u.Ä zu optimieren? Wird der Nutzen humanitärer oder einer rein wirtschaftlichen Art sein?

    Wird das Volk von den neu gewonnen Freiheiten und Möglichkeiten profitieren können?
    Oder dient das Ganze nur der Steigerung der Produktivität, der Steigerung der Wirtschaftlichkeit?

    Dies sind nur einige wenige Fragen aus diesem Themenkomplex, die der Mensch vernünftig und im Sinne aller regeln und gestalten muss.
    Ich sehe ein riesiges Potential für alle, das aber leicht aus Profitgier und Machtbestrebungen zunichte bzw. fehlgelenkt werden kann.
  • Avatar
    T. D. vor 6 Jahren
    Butte butcher von blumenberg
  • Avatar
    M. S. vor 6 Jahren
    In dem Buch wurde tatsächlich nicht ein einziges Mal auf mögliche Negativ-Szenarios eingegangen? Das nennt man wohl einen Accenture Interessenkonflikt. <br>Marius Schober

Mehr zum Thema

Verwandte Skills

Корпоративные финансы
Цифровая трансформация
Откройте и поймите цифровые технологии
Будущее работы
Предпринимательство
Выполнять цифровые операции
Высшее руководство
Управление соблюдением норм и рисками
Управление персоналом
Лидерство
Используйте ИИ для кибербезопасности
Принимайте оптимальные решения
Менеджмент
Маркетинг
Оптимизируйте производство
Производство и логистика
Продажи
Навыки для работы
Используйте ИИ для создания изображений и видео
Используйте ИИ для мониторинга рисков поставщиков
Используйте ИИ для исследования пользователей
Понимание агентного ИИ
Используйте ИИ для прогнозирования ETA заказов
Используйте ИИ для программирования и отладки
Используйте ИИ этично как лидер
Откройте для себя примеры использования ИИ в автомобильной промышленности
Исследуйте поставщиков ИИ для производства и цепочки поставок
Изучите случаи использования ИИ в транспорте и логистике
Используйте ИИ для разработки продуктов
Установить управление ИИ
Используйте ИИ этично
Используйте ИИ для презентаций
Используйте ИИ для оценки рисков
Используйте ИИ для продаж
Понимать многомодальный ИИ
Используйте ИИ для генерации идей
Новые технологии для работы
Используйте ИИ для поиска клиентов
Выберите приоритеты ИИ
Измерьте влияние ИИ на бизнес
Используйте ИИ для конкурентной разведки
Используйте ИИ для прототипирования
Откройте для себя примеры использования ИИ в телекоммуникационной отрасли
Используйте ИИ для предложений
Используйте ИИ для оптимизации склада
Откройте для себя примеры использования ИИ в спортивной индустрии
Используйте ИИ для анализа рынка
Откройте для себя примеры использования ИИ в медиа и развлекательной индустрии
Откройте для себя примеры использования ИИ в туристической индустрии
Используйте ИИ для мониторинга соблюдения
Используйте ИИ для обнаружения мошенничества
Используйте ИИ для планирования ресурсов
Используйте ИИ для оптимизации запасов
Используйте ИИ для оптимизации маршрутов
Изучите случаи использования ИИ
Автоматизируйте процессы
Откройте для себя последние достижения в области ИИ
Используйте ИИ в финансах
Используйте ИИ для кредитного скоринга
Стимулируйте внедрение ИИ в командах
Используйте ИИ для анализа контрактов
Откройте для себя примеры использования ИИ в страховой отрасли
Используйте ИИ для маркетинга
Используйте ИИ для юридических исследований
Планируйте трансформацию рабочей силы с помощью ИИ
Используйте ИИ для генерации базы знаний
Откройте для себя примеры использования ИИ в здравоохранении
Понимать этическое воздействие ИИ
Используйте ИИ для отбора кандидатов
Используйте ИИ для коучинга и развития
Используйте ИИ для встреч
Используйте ИИ для обнаружения угроз
Используйте ИИ для поиска талантов
Направляйте команды в переходе к ИИ
Используйте ИИ для общего исследования
Используйте ИИ для моделирования рисков
Используйте ИИ для производства и цепочки поставок
Откройте для себя примеры использования ИИ в консалтинговой индустрии
Понимать ИИ
Используйте ИИ для обучения и развития
Используйте ИИ для написания и коммуникации
Используйте ИИ для улучшения коммуникации
Используйте ИИ для поддержки принятия решений
Используйте ИИ для финансового прогнозирования
Откройте для себя случаи использования ИИ в юридических услугах
Понимание влияния ИИ на бизнес и экономику
Используйте ИИ для улучшения клиентского опыта
Используйте ИИ для картирования пути клиента
Изучите примеры использования ИИ в производственной отрасли
Используйте ИИ для анализа данных
Используйте ИИ для мониторинга нарушений
Используйте ИИ для планирования пополнения запасов
Используйте ИИ безопасно
Используйте ИИ для бизнес-стратегии
Используйте ИИ для анализа отзывов клиентов
Откройте для себя примеры использования ИИ в фармацевтической промышленности
Понимание генеративного ИИ
Используйте ИИ для лидерства
Изучите и поймите робототехнику и автоматизацию
Используйте ИИ для соблюдения норм
Установить видение и стратегию ИИ
Трансформация с использованием ИИ
Используйте ИИ для планирования производства
Откройте для себя случаи использования ИИ в финансовой отрасли
Понимать риски ИИ
Используйте ИИ для личной продуктивности
Используйте ИИ для управления
Используйте ИИ для HR
Используйте ИИ в своих повседневных задачах
Понимание возможностей и ограничений ИИ
Используйте ИИ для обучения и повышения квалификации
Используйте ИИ для автоматизации рабочих процессов
Используйте ИИ для отслеживания производительности
Используйте ИИ для оптимизации процессов
Используйте ИИ для сопоставления навыков
Понимание влияния ИИ на работу
Используйте ИИ для планирования рабочей силы
Организуйте для ИИ
Используйте ИИ для автоматизации обслуживания клиентов
Используйте ИИ-агентов
Ведите трансформацию с использованием ИИ
Используйте ИИ с корпоративными знаниями