Перейти к содержанию сайта
Je ne suis pas d’accord
Livre

Je ne suis pas d’accord

Pourquoi nous ne pouvons pas nous empêcher de nous disputer et comment accomplir de grandes réalisations malgré nos différences

Harriman House, 2020 подробнее...

Acheter le livre


Classement éditorial

8

Caractéristiques

  • Bien structuré
  • Exemples concrets
  • Captivant

Commentaires

Des querelles de notre enfance aux pugilats des conseils d’administration, l’être humain semble programmé pour l’antagonisme. Toutefois, cette prédisposition à la discorde est-elle pour autant catastrophique pour la collaboration et la coopération ? En aucun cas, affirme Michael Brown, spécialiste en marketing numérique. Dans cet ouvrage convivial, Brown se penche sur la science et la sociologie des conflits interpersonnels. S’appuyant sur des exemples provenant de nombreux experts et sur ses propres expériences, l’auteur propose des solutions pratiques pour mieux comprendre et résoudre les principaux obstacles au consensus.

Résumé

La coopération est possible si vous tenez compte de vos motivations, faites preuve de lucidité et acceptez le « biais d’attribution ».

La plupart des individus ont environ 90 000 désaccords avant l’âge de 10 ans. La dissension n’est en soi pas une mauvaise chose. Cependant, la manière dont vous la gérez en déterminera l’issue. Une étude réalisée en 2006 sur les querelles d’enfants au sein des fratries a montré que lorsque les parents ou les responsables de l’étude aidaient les frères et sœurs à adopter une approche de résolution collaborative des problèmes, 42 % des différends aboutissaient à un compromis. Ceci démontre qu’il est possible d’apprendre à être en désaccord sans pour autant que cela se transforme en tension latente ou qu’une des parties finisse par être la « grande perdante ». À l’âge adulte, les causes profondes des disputes restent les mêmes. L’une des raisons est que vous avez recours au « biais d’attribution » et considérez les autres (et non vous-même) comme la source du conflit.

Une autre cause de désaccord est votre incapacité à considérer la validité de l’opinion de l’autre. Assurez...

À propos de l’auteur

Michael Brown a fondé et dirige depuis de longues années des entreprises actives dans les industries créatives. Sa dernière entreprise, MKTG, est aujourd’hui une agence internationale de marketing avec 32 bureaux dans 20 pays.


Commenter ce résumé

Plus d'infos sur ce thème

Compétences associées

Развивайте карьеру
Применяйте творческий подход
Развивайте эмоциональный интеллект
Поддерживайте личное благополучие
Карьера
Эффективно общайтесь
Превратите потенциальных клиентов в реальных
Управляйте проектами
Высшее руководство
Формируйте культуру инноваций
Содействуйте командной культуре
Управление персоналом
Инновации
Руководите согласно нормам этики
Осуществляйте стратегическое руководство
Управляйте собой
Лидерство
Живите полной жизнью
Менеджмент
Освойте продажи B2B
Освойте навыки сотрудничества
Личностный рост
Разрабатывайте планы и стратегии продаж
Продажи
Формируйте организационную культуру
Повышайте цифровую грамотность
Навыки для работы
Управляйте трудными разговорами
Ориентируйтесь в корпоративной культуре
Воспитывайте в себе благодарность
Стимулируйте командную выработку идей
Практикуйте лидерство-служение
Формируйте свой имидж
Общайтесь с заинтересованными сторонами
Управляйте своими эмоциями
Продавайте комитетам по закупкам
Научитесь понимать себя
Управляйте стейкхолдерами продаж
Изучите тему общения
Изучите тему культурных различий
Умейте общаться с трудными людьми
Сотрудничайте удаленно
Софт-скиллз
Повышайте культурную компетентность
Адаптируйте стиль общения к собеседнику
Сплачивайте команду
Ориентируйтесь в офисной политике
Не скрывайте уязвимость
Сохраняйте позитивный настрой
Развивайте самоосознание
Проявляйте эмпатию
Освойте метод дивергентного мышления
Освойте переговоры
Растите как женщина-лидер
Управляйте стейкхолдерами проекта
Научитесь убеждать
Изучите типы личности
Освойте навыки межличностного общения
Умейте поддержать людей
Укрепляйте психологическую безопасность
Освойте межкультурное общение
Укрепить командное сотрудничество
Будьте скромны
Стимулируйте сотрудничество
Распознавайте социальные сигналы
Научитесь влиять на людей
Используйте невербальный язык