La stratégie infaillible de résolution de problèmes
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La stratégie infaillible de résolution de problèmes

La compétence qui fait toute la différence

Charles Conn et Robert McLean
Wiley, 2019
Première édition : 2019
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Classement éditorial

8

Caractéristiques

  • Complet
  • Exemples concrets

Commentaires

Pour Charles Conn et Robert McLean, les entreprises du monde entier, confrontées aux défis complexes du XXIe siècle, cherchent de plus en plus à recruter des collaborateurs dotés de solides capacités à résoudre les problèmes. Pourtant, ces profils se font rares. Les auteurs proposent une approche de résolution de problèmes en sept étapes qui vous aidera à transformer votre vie, votre entreprise et le monde autour de vous. Fermement convaincus que l’aptitude à la résolution de problèmes n’est pas innée, Conn et McLean s’attachent à vous donner les moyens d’aborder de manière créative et confiante tout problème, quelle que soit son ampleur.

Résumé

La capacité de résolution de problèmes complexes est LA compétence du XXIesiècle.

Si le Forum économique mondial considère la capacité à résoudre les problèmes complexes comme la compétence principale à maîtriser au XXIe siècle, les écoles et les universités échouent pourtant à développer cette aptitude de manière adéquate chez leurs étudiants. À mesure que s’accélèrent le rythme du changement et des technologies disruptives, et alors que l’humanité fait face à davantage de problèmes complexes et à plus large échelle qu’auparavant, les salariés de tous les secteurs doivent adopter une approche systémique de la résolution de problèmes. Aujourd’hui, les individus capables de résoudre des problèmes et aptes à prendre des décisions malgré l’incertitude et la complexité sont indispensables pour les entreprises. Ces personnes doivent savoir exclure les solutions qui semblent évidentes et parvenir à celles qui sont les plus susceptibles d’atteindre les résultats escomptés.

Charles Conn et Robert McLean ont élaboré chez McKinsey & Company une stratégie infaillible de résolution de problèmes en sept étapes. Cette approche...

À propos des auteurs

Charles Conn a co-fondé Monograph Capital et est l’ex-PDG d’Oxford Sciences Innovation. Rob McLean est directeur émérite de McKinsey & Company.

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