La venta innovadora

El dilema de la innovación en ventas

La creatividad promueve el éxito en las ventas. Los profesionales de ventas que aprenden a emplear el pensamiento creativo, basado en el hemisferio cerebral derecho, pueden desarrollar estrategias brillantes, procesos eficaces y soluciones sobresalientes para sus clientes. Este nivel de creatividad transforma a los gerentes de ventas y a los vendedores estándar en innovadores, mientras que las personas sin creatividad corren el riesgo de convertirse en empleados que no marcan la diferencia.

Muchos gerentes de ventas entienden la importancia de la creatividad para su personal, pero no han tenido éxito en enseñarla o promoverla. Este es el dilema de la innovación en ventas: los gerentes quieren que su personal sea más creativo, pero no tienen ideas realistas para lograrlo. Algunos gerentes programan sesiones de creatividad con actividades y otras tácticas, generalmente asociadas con los niños, como rompecabezas y juegos de mesa. Tales sesiones transcurren en salas ambientadas, basándose en la idea de que los muebles cómodos promueven las conversaciones relajadas y creativas.

Nada de eso funciona. Los vendedores son adultos y...