Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

L’art d’écouter et d’être entendu

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

L’art d’écouter et d’être entendu

Mener des conversations inclusives au travail

Career Press,

15 мин на чтение
6 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Les entreprises qui favorisent l’inclusion bénéficient de meilleurs résultats et d’un niveau d’engagement des employés plus élevé. Libérez ce potentiel au sein de votre entreprise.


Classement éditorial

8

Caractéristiques

  • Pratique
  • Révélateur
  • Exemples concrets

Commentaires

Les entreprises qui favorisent un environnement de travail diversifié et inclusif affichent de meilleurs résultats. Leurs salariés sont plus engagés et plus productifs. Experte en environnements de travail, Alissa Carpenter explique comment développer l’inclusion au sein de votre entreprise. Ses conseils pratiques et simples à appliquer aident à gérer des conversations difficiles, à transformer les différences en points forts et à dépasser les préjugés. Ils seront utiles à tout manager. Si certains conseils semblent évidents – comme chercher des occasions d’interagir en personne avec ses collègues –, ils viennent nous rappeler avec insistance la valeur des relations humaines et peut-être, le potentiel des modes de travail hybrides combinant présentiel et distanciel.

Résumé

Un personnel diversifié offre un éventail de talents individuels.

Pour développer la motivation, la productivité et l’engagement de vos équipiers, identifiez leurs points forts. Admettez que chacun a sa façon de penser et de travailler, et résistez à la tentation de qualifier certaines façons de faire de « bonnes » ou de « mauvaises ». Considérez-les comme neutres. Repérer ses propres points forts nécessite un travail d’introspection. Analysez votre manière d’agir et de réagir dans certaines situations. Demandez du feedback à vos collègues, car ils ont probablement une autre perception à apporter selon votre degré de travail en commun.

Pour repérer les points forts de vos collègues ou de vos équipiers, observez leur façon d’aborder certaines tâches. Des comportements anodins peuvent révéler des points forts : tel collègue qui exige des dates butoirs claires et dresse constamment des listes minutieuses pourrait aider une équipe à respecter les délais grâce à son sens de l’organisation. Des comportements informels peuvent aussi apporter des indices. Ainsi, lorsque vous interagissez avec de nouveaux embauchés, vous pouvez voir...

À propos de l’auteur

Alissa Carpenter est experte en environnements de travail multigénérationnels. Elle dirige Everything's Not Ok, And That's Ok, une offre de formations, de conseil et de conférences.


Commenter ce résumé

Plus d'infos sur ce thème

Compétences associées

Применяйте творческий подход
Развивайте эмоциональный интеллект
Научитесь адаптироваться к переменам
Поддерживайте личное благополучие
Укрепляйте уверенность в себе
Развивайте навыки мышления
Цифровая трансформация
Управляйте командной эффективностью
Включите цифровую организацию
Укрепить кибербезопасность
Управление персоналом
Повышайте культурную компетентность
Инновации
Руководите согласно нормам этики
Управляйте собой
Лидерство
Живите полной жизнью
Руководите людьми в периоды перемен
Управление обучением и развитием
Менеджмент
Освойте навыки сотрудничества
Навигируйте лидерскими вызовами
Личностный рост
Софт-скиллз
Повышайте цифровую грамотность
Навыки для работы
Привлекайте группы поддержки сотрудников
Управляйте своим влиянием лидера
Управляйте личной репутацией
Овладейте деловым этикетом
Нанимайте разнообразные таланты
Воспитывайте любознательность
Приучайте сотрудников к ответственности
Руководите удаленной/гибридной командой
Работайте удаленно
Поддерживайте социальную инклюзивность
Изучите тему общения
Воспитывайте в себе благодарность
Повышайте вовлеченность сотрудников
Поддерживайте инклюзивность лиц с ОВЗ
Создайте цифровую культуру
Инициируйте перемены снизу
Стимулируйте командную выработку идей
Формируйте культуру обучения
Рассматривайте другие точки зрения
Создайте культуру безопасности
Выработайте установку на рост
Улучшайте опыт сотрудников
Изучите тему организационных изменений
Управляйте людьми и талантами
Устанавливайте личные границы
Мотивируйте членов команды
Сплачивайте команду
Освойте навыки межличностного общения
Изучите типы личности
Проводите политику разнообразия
Формируйте организационную культуру
Проявляйте эмпатию
Будьте искренни
Придерживайтесь прозрачности в общении
Определите свои сильные стороны
Управляйте своими эмоциями
Выстраивайте прочные взаимоотношения
Сохраняйте позитивный настрой
Формируйте культуру инноваций
Проводите политику DEI
Поддерживайте нейроинклюзивность
Предупреждайте когнитивные искажения
Формируйте свой имидж
Используйте свои сильные стороны
Ориентируйтесь в офисной политике
Совместно ищите творческие решения
Ясно излагайте мысли
Научитесь завоевывать доверие
Управляйте отношениями с сотрудниками
Укрепить командное сотрудничество
Содействуйте командной культуре
Будьте скромны
Практикуйте лидерство-служение
Поддерживайте гендерную инклюзивность
Эффективно общайтесь
Поддерживайте инклюзивность ЛГБТ+
Поддерживайте этническую инклюзивность
Противодействуйте микроагрессии
Практикуйте трансформационное лидерство
Умейте поддержать людей
Изучите тему неосознанной предвзятости
Поддерживайте представителей меньшинств
Сотрудничайте удаленно
Укрепляйте чувство принадлежности к команде
Сотрудничайте с другими отделами
Поддерживайте возрастную инклюзивность
Изучите тему микроагрессии
Не скрывайте уязвимость
Укрепляйте психологическую безопасность
Используйте цифровые средства в общении
Умейте общаться с трудными людьми
Стимулируйте сотрудничество
Будьте инклюзивным лидером
Придерживайтесь инклюзивности в общении
Поощряйте открытость в общении
Формируйте культуру инклюзивности