Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

L’art d’écouter et d’être entendu

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

L’art d’écouter et d’être entendu

Mener des conversations inclusives au travail

Career Press,

15 мин на чтение
6 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Les entreprises qui favorisent l’inclusion bénéficient de meilleurs résultats et d’un niveau d’engagement des employés plus élevé. Libérez ce potentiel au sein de votre entreprise.


Classement éditorial

8

Caractéristiques

  • Pratique
  • Révélateur
  • Exemples concrets

Commentaires

Les entreprises qui favorisent un environnement de travail diversifié et inclusif affichent de meilleurs résultats. Leurs salariés sont plus engagés et plus productifs. Experte en environnements de travail, Alissa Carpenter explique comment développer l’inclusion au sein de votre entreprise. Ses conseils pratiques et simples à appliquer aident à gérer des conversations difficiles, à transformer les différences en points forts et à dépasser les préjugés. Ils seront utiles à tout manager. Si certains conseils semblent évidents – comme chercher des occasions d’interagir en personne avec ses collègues –, ils viennent nous rappeler avec insistance la valeur des relations humaines et peut-être, le potentiel des modes de travail hybrides combinant présentiel et distanciel.

Résumé

Un personnel diversifié offre un éventail de talents individuels.

Pour développer la motivation, la productivité et l’engagement de vos équipiers, identifiez leurs points forts. Admettez que chacun a sa façon de penser et de travailler, et résistez à la tentation de qualifier certaines façons de faire de « bonnes » ou de « mauvaises ». Considérez-les comme neutres. Repérer ses propres points forts nécessite un travail d’introspection. Analysez votre manière d’agir et de réagir dans certaines situations. Demandez du feedback à vos collègues, car ils ont probablement une autre perception à apporter selon votre degré de travail en commun.

Pour repérer les points forts de vos collègues ou de vos équipiers, observez leur façon d’aborder certaines tâches. Des comportements anodins peuvent révéler des points forts : tel collègue qui exige des dates butoirs claires et dresse constamment des listes minutieuses pourrait aider une équipe à respecter les délais grâce à son sens de l’organisation. Des comportements informels peuvent aussi apporter des indices. Ainsi, lorsque vous interagissez avec de nouveaux embauchés, vous pouvez voir...

À propos de l’auteur

Alissa Carpenter est experte en environnements de travail multigénérationnels. Elle dirige Everything's Not Ok, And That's Ok, une offre de formations, de conseil et de conférences.


Commenter ce résumé

Plus d'infos sur ce thème

Compétences associées

Будьте креативны
Будьте эмоционально интеллигентны
Станьте более адаптируемым
Создание и поддержание благополучия
Постройте уверенность
Развивайте навыки мышления
Цифровая трансформация
Повышение эффективности работы команды
Создание цифровой организации
Повышение уровня кибербезопасности
Отдел кадров
Повышайте свою культурную осведомленность
Инновации
Руководить этично
Руководите собой
Лидерство
Жить хорошо
Управление изменениями
Управление обучением и развитием
Управление
Мастер совместной работы
Преодолевать трудности лидерства
Личностный рост
Мягкие навыки
Повышайте свою цифровую грамотность
Навыки работы на рабочем месте
Используйте возможности ресурсных групп сотрудников
Управляйте своим лидерским влиянием
Освойте деловой этикет
Набирайте разносторонние таланты
Воспитывайте любознательность
Воспитание самостоятельности у других
Руководство удаленными или гибридными командами
Управляйте своей личной репутацией
Работайте удаленно
Содействие социально-экономической инклюзивности
Понимание коммуникации
Практика благодарности
Повышение вовлеченности сотрудников
Содействие интеграции инвалидов
Формирование цифровой культуры
Проводите изменения без авторитетов
Содействие групповым идеям
Поощряйте культуру обучения
Примите другие точки зрения
Формирование культуры безопасности
Развивайте мышление роста
Повышение эффективности работы сотрудников
Лидерство через изменения
Управление людьми и талантами
Установите границы
Мотивируйте свою команду
Создайте сплоченную команду
Овладейте навыками межличностного общения
Понять типы личности
Чемпион по разнообразию
Формирование организационной культуры
Проявляйте сочувствие и сострадание
Будьте подлинными
Общайтесь прозрачно
Определите свои сильные стороны
Управляйте своими эмоциями
Стройте прочные отношения
Культивируйте позитив
Поддерживайте культуру инноваций
Содействие многообразию, равноправию и инклюзивности
Содействие нейроинклюзии
Смягчение когнитивных предубеждений
Создайте свое присутствие
Используйте свои сильные стороны
Управление отношениями с сотрудниками
Справляйтесь с политикой в офисе
Творческое сотрудничество
Общайтесь четко
Завоевать доверие людей
Укрепление сотрудничества в команде
Практикуйте служивое лидерство
Формирование командной культуры
Практика смирения
Содействие гендерной инклюзии
Общайтесь эффективно
Содействовать вовлечению ЛГБТК+
Содействие этнической инклюзии
Устранение микроагрессии
Практика трансформационного лидерства
Поддержите других
Поймите, что такое неосознанная предвзятость
Станьте союзником для членов команды из числа меньшинств
Сотрудничайте виртуально
Создайте чувство принадлежности
Сотрудничество между функциями
Поощряйте вовлечение поколений
Понимание микроагрессии
Осмельтесь быть уязвимыми
Обеспечьте психологическую безопасность
Общайтесь в цифровом формате
Справляйтесь с трудными людьми
Способствовать сотрудничеству
Руководить инклюзивно
Общайтесь открыто
Поддерживайте открытое общение
Создайте инклюзивную культуру