Las 10 leyes de la confianza

Confianza igual a fe

La confianza es un requisito de toda actividad humana. La confianza tiene la connotación de optimismo. Para demostrar confianza, usted debe tener fe en alguien o algo más. Esto requiere ceder el control de un aspecto de su vida a otra persona, institución u organización. La confianza implica una vulnerabilidad voluntaria. Esto significa correr riesgos, a menudo antes de tener pruebas de reciprocidad. La confianza implica un egoísmo bien informado. La confianza es el lubricante social que elimina la fricción. La confianza es recíproca: si confía en las personas, generalmente ellas, a su vez, confiarán en usted. Cuando la confianza desaparece, las interacciones se desmoronan. Con un acto de engaño, la confianza puede desaparecer, a veces para siempre.

La confianza favorece el trabajo en equipo y la cooperación. Los protocolos, los procedimientos y los manuales de cumplimiento no son de mucho valor si no hay confianza, y en cambio abundarán la paranoia, el cinismo y la suspicacia. La confianza es vital en la economía entre iguales de hoy en día, donde las personas comparten cada vez más recursos, como automóviles y casas. La confianza depende de una...