Livro
Lucro Inteligente
Como ganhar mais dinheiro nos negócios fazendo a coisa certa
1×
Войдите, чтобы прослушать аудиоверсию краткого изложения.
Recomendação
Jeff Morrill lançou uma concessionária de automóveis amigável ao cliente que prometia preços transparentes sem enganação. Ele detalha a sua mentalidade e as suas estratégias, por exemplo, tratar funcionários e clientes com respeito, contratar com base na diversidade e investir em fontes renováveis de energia nas suas instalações. Embora estas medidas sejam hoje cada vez mais populares, Morrill conta com uma vantagem de duas décadas na construção de práticas sustentáveis e inclusivas no seu modelo de negócios.
Resumo
Sobre o autor
Jeff Morrill cofundou a Planet Subaru e outras empresas nos setores de varejo, telecomunicações, imobiliário e seguros.
Mais deste tópico
Os clientes que leem esse resumo também leem
Relacionados a habilidades
Трансформация с использованием ИИ
Привлекайте и нанимайте персонал
Превратите потенциальных клиентов в реальных
Разрабатывайте инновационные продукты
Развивайте членов команды
Цифровая трансформация
Управляйте цифровым маркетингом
Управляйте командной эффективностью
Включите цифровую организацию
Укрепить кибербезопасность
Предпринимательство
Формируйте культуру инноваций
Управление персоналом
Инновации
Осуществляйте стратегическое руководство
Руководите людьми в периоды перемен
Управляйте отношениями с сотрудниками
Менеджмент
Маркетинг
Освойте продажи B2B
Освойте навыки межличностного общения
Личностный рост
Проводите политику DEI
Продажи
Софт-скиллз
Разрабатывайте стратегии найма
Будьте ментором для сотрудников
Берите на себя личную ответственность
Выстраивайте бренд работодателя
Создавайте спрос
Эффективно используйте инструменты CRM
Создайте цифровую культуру
Создайте культуру безопасности
Объясняйте ценность предложения
Определяйте ключевые ценности
Приучайте сотрудников к ответственности
Рассматривайте претензии сотрудников
Изучите тему организационных изменений
Используйте рекламу эффективно
Используйте ИИ для улучшения клиентского опыта
Нанимайте разнообразные таланты
Не скрывайте уязвимость
Руководите в периоды кризисов
Управляйте ключевыми клиентами
Укрепляйте психологическую безопасность
Учитывайте отзывы клиентов
Будьте инклюзивным лидером
Высшее руководство
Лидерство
Навигируйте лидерскими вызовами
Выявляйте потребности клиентов
Управляйте клиентами
Заслужите доверие потенциальных клиентов
Управляйте собой
Содействуйте командной культуре
Формируйте организационную культуру
Руководите согласно нормам этики
Управляйте своим влиянием лидера
Мотивируйте членов команды
Будьте искренни
Будьте скромны
Управляйте постпродажными отношениями
Улучшайте клиентский опыт
Ведите работу с жалобами
Практикуйте трансформационное лидерство
Эффективно удерживайте клиентов
Поощряйте клиентоориентированность
Практикуйте лидерство-служение
Предоставляйте превосходное обслуживание
Comente sobre este resumo