Skip navigation
O Manual de Segurança Psicológica
Livro

O Manual de Segurança Psicológica

Lidere de forma mais poderosa sendo mais humano

Karolin Helbig, 2023
Primeira Edição: 2023 more...

Compre o livro


Avaliação Editorial

9

Qualidades

  • Aplicável
  • Bem-estruturado
  • Exemplos Práticos

Recomendação

Neste guia conciso e inteligente, as consultoras Karolin Helbig e Minette Norman oferecem 25 dicas práticas que os líderes podem implementar imediatamente para aprimorar a segurança psicológica no trabalho. Elas descrevem cinco habilidades que a liderança deve alavancar para obter essa vantagem: comunicação, escuta ativa, regulação emocional, gestão de falhas e inclusão. Cada uma das cinco habilidades é facilmente acompanhada por cinco maneiras de implementá-las. Acessível e inspirador, este manual preenche uma lacuna de longa data na literatura sobre a segurança psicológica – ensinando exatamente como fomentá-la em relacionamentos, equipes e culturas.

Resumo

Todos precisam se sentir psicologicamente seguros para atingir todo o seu potencial.

Depois de estudar centenas de equipes, o Projeto Aristóteles da Google descobriu que a segurança psicológica era o elemento mais importante para o sucesso do grupo. Quando as pessoas se sentem psicologicamente seguras, elas se sentem confortáveis para fazer perguntas, expor ideias, expressar preocupações e admitir erros sem medo de serem humilhadas ou punidas. A segurança psicológica promove culturas mais inclusivas, inovadoras e de alto desempenho.

Como líder, o seu papel é definir o tom. Certifique-se de que todos se sintam valorizados e crie um ambiente onde as pessoas se sintam seguras para contribuir com ideias, expressar divergências e contestar as decisões quando necessário. Modele os comportamentos que você procura – incluindo escuta ativa, humildade, confiança e abertura à crítica – para encorajar as mesmas ações nos outros.

Comunique-se com coragem: acolha pontos de vista diversos – e não insista no seu.

Quando os líderes abrem mão da necessidade de estarem certos o tempo todo e convidam ativamente outros pontos de vista, eles promovem um ambiente psicologicamente...

Sobre as autoras

Karolin Helbig é coach em desenvolvimento de mindset para executivos. Minette Norman é consultora de liderança e ex-executiva do Vale do Silício que trabalha com empresas para construir culturas mais inclusivas.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Применяйте творческий подход
Научитесь адаптироваться к переменам
Поддерживайте личное благополучие
Разрабатывайте инновационные продукты
Цифровая трансформация
Управляйте командной эффективностью
Укрепить кибербезопасность
Предпринимательство
Управление персоналом
Руководите согласно нормам этики
Управляйте собой
Принимайте оптимальные решения
Управление обучением и развитием
Менеджмент
Личностный рост
Формируйте организационную культуру
Укрепить командное сотрудничество
Навыки для работы
Поддерживайте социальную инклюзивность
Воспитывайте любознательность
Развивайте самоосознание
Умейте общаться с трудными людьми
Инновации
Лидерство
Повышайте культурную компетентность
Придерживайтесь инклюзивности в общении
Проявляйте эмпатию
Освойте межкультурное общение
Освойте навыки межличностного общения
Поддерживайте инклюзивность ЛГБТ+
Отстаивайте новые идеи
Будьте искренни
Стимулируйте сотрудничество
Не скрывайте уязвимость
Рассматривайте другие точки зрения
Формируйте культуру инноваций
Поощряйте эксперименты
Содействуйте командной культуре
Нанимайте разнообразные таланты
Софт-скиллз
Воспитывайте терпимость к неудачам
Принимайте коллективные решения
Эффективно задействуйте юмор
Изучите тему эмоций
Создайте культуру безопасности
Эффективно общайтесь
Поддерживайте нейроинклюзивность
Укрепляйте чувство принадлежности к команде
Формируйте культуру обучения
Освойте метод дивергентного мышления
Стимулируйте дискуссии
Придерживайтесь прозрачности в общении
Стимулируйте командную выработку идей
Поддерживайте представителей меньшинств
Практикуйте трансформационное лидерство
Укрепляйте психологическую безопасность
Проводите политику DEI
Поддерживайте возрастную инклюзивность
Практикуйте лидерство-служение
Поощряйте креативность
Будьте скромны
Совместно ищите творческие решения
Выработайте установку на рост
Развивайте эмоциональный интеллект
Поддерживайте гендерную инклюзивность
Поощряйте открытость в общении
Учитесь на продуктивных неудачах
Поддерживайте этническую инклюзивность
Проводите политику разнообразия
Правильно слушайте
Управляйте своими эмоциями
Будьте инклюзивным лидером
Формируйте культуру инклюзивности