Перейти к содержанию сайта
Os 7 Segredos para Vender Mais Vendendo Menos
Livro

Os 7 Segredos para Vender Mais Vendendo Menos

O guia definitivo para reinventar sua vida de vendas

Allan Langer, 2019 подробнее...

Compre o livro


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Aplicável
  • Exemplos Práticos
  • Cativante

Recomendação

Segundo Allan Langer, algumas pessoas sofrem de uma fobia peculiar por acreditarem que os vendedores vão inevitavelmente tentar enganá-las. Langer oferece “Sete Segredos” que os vendedores podem utilizar para vencer esta doença, conquistar a confiança dos clientes e realizar mais vendas. O seu manual oportuno e bem-humorado é livre de jargões e detalhes desnecessários. Ele mostra aos vendedores como aumentar suas vendas compreendendo melhor os clientes – ele inclui dicas úteis sobre como ler a linguagem corporal – e priorizando os interesses do seu público.

Resumo

Os vendedores podem aprender a curar a fobia dos clientes de que os vendedores estão sempre prontos para enganar.

Os clientes raramente confiam nos vendedores e nunca confiam em estranhos. Quando você trabalha pela primeira vez com um cliente em potencial, você é tipicamente um vendedor e um estranho. Muitos clientes em potencial sofrem de uma fobia por ter certeza de que os vendedores vão tentar enganá-los e não vão tratá-los com honestidade. Apesar das melhores intenções de um vendedor, ele ou ela precisa lidar com uma enorme quantidade de desconfiança no início de um relacionamento com o cliente.

Os vendedores podem curar essa doença fazendo algumas mudanças cruciais. Compreenda que você deve tentar ajudar as pessoas em vez de vender para elas. Aprenda a ler a linguagem corporal e os sinais não verbais para saber quando fortalecer a confiança dos seus clientes. Abandone os argumentos de venda e construa um relacionamento profundo e de confiança para que os clientes sintam que devem comprar de você.

Os vendedores enfrentam desconfiança há muito tempo. No século XIX, as pessoas utilizavam o termo “charlatão” – uma pessoa fraudulenta que vende mercadorias falsas...

Sobre o autor

Allan Langer é um vendedor experiente que trabalhou em áreas como esportes universitários, relações públicas e arrecadação de fundos antes de mudar para a venda direta.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Развивайте эмоциональный интеллект
Эффективно общайтесь
Разрабатывайте инновационные продукты
Улучшайте клиентский опыт
Улучшайте опыт сотрудников
Предпринимательство
Высшее руководство
Создавайте и квалифицируйте лиды
Управление персоналом
Инновации
Руководите согласно нормам этики
Осуществляйте стратегическое руководство
Управляйте собой
Лидерство
Управляйте производительностью
Менеджмент
Маркетинг
Освойте контент-маркетинг
Освойте навыки межличностного общения
Разрабатывайте маркетинговые стратегии
Личностный рост
Разрабатывайте планы и стратегии продаж
Софт-скиллз
Практикуйте лидерство-служение
Адаптируйте стиль общения к собеседнику
Совершайте холодные звонки
Преодолевайте возражения
Изучите тему человеческого поведения
Управляйте стейкхолдерами продаж
Поощряйте клиентоориентированность
Изучите тему потребительского поведения
Выявляйте потребности клиентов
Объясняйте ценность предложения
Превратите потенциальных клиентов в реальных
Проводите офлайн-презентации
Разрабатывайте ценовую стратегию
Управляйте постпродажными отношениями
Научитесь убеждать
Предоставляйте превосходное обслуживание
Формируйте свой имидж
Научитесь влиять на людей
Научитесь выступать публично
Делайте презентации потенциальным клиентам
Продажи
Успешно закрывайте продажи
Освойте продажи B2B
Выявляйте нужды потенциальных клиентов
Заслужите доверие потенциальных клиентов
Распознавайте социальные сигналы
Рассказывайте захватывающие истории
Используйте невербальный язык