Перейти к содержанию сайта
Performance Feedback Strategies
Book

Performance Feedback Strategies

Driving Successful Behavior Change


Buy the book


Editorial Rating

8

getAbstract Rating

  • Applicable
  • Overview
  • Concrete Examples

Recommendation

Well-crafted feedback helps leaders to drive team member growth and performance. In this insightful guide, Sandra Mashihi and Kenneth Nowack provide a coaching model grounded in neuroscience and real-world leadership practice. They show how personalized, properly-delivered feedback can transform employee behavior, motivation, and engagement. Mashihi and Nowack’s practical tools and examples make the process of providing performance feedback feel less daunting and help leaders understand how to communicate in ways that build stronger, better-connected teams.

Summary

Feedback fosters growth and positive behavioral change.

Many people overestimate their skills compared to others. This overconfidence hinders growth and leadership development, particularly among less competent individuals. For example, when asked to rate their team-building skills relative to peers, leaders often place themselves above average, even when their performance suggests otherwise. Given that self-perception is unreliable, leaders must develop self-awareness by identifying their blind spots.

Feedback is a powerful tool for increasing self-awareness, but many underutilize feedback or misinterpret it. The gap between how you see yourself (identity) and others’ experience of you (reputation) can limit your performance and impede work relationships. When delivered thoughtfully, feedback helps align these two perspectives. Feedback works best when it illuminates blind spots in ways that encourage self-reflection and openness rather than defensiveness or dismissal.

Offer feedback that is clear, actionable, and timed appropriately. Most employees prefer corrective feedback over generic praise, especially when it’s forward-looking and tied to growth. Explaining...

About the Authors

Sandra Mashihi, PhD is an organizational psychologist and leadership coach. Kenneth Nowack, PhD, is a licensed psychologist and the co-founder and senior research officer of Envisia Learning. 


Comment on this summary

  • Avatar
  • Avatar
    D. S. 2 months ago
    after reading this abstract it help me to have a better communication. i like it .

More on this topic

Related Skills

Развивайте карьеру
Развивайте эмоциональный интеллект
Научитесь адаптироваться к переменам
Поддерживайте личное благополучие
Карьера
Эффективно общайтесь
Развивайте навыки мышления
Формируйте культуру инноваций
Foster Team Culture
Управление персоналом
Инновации
Руководите согласно нормам этики
Живите полной жизнью
Manage Learning and Development
Управляйте производительностью
Управляйте командами и отделами
Менеджмент
Освойте навыки сотрудничества
Повышайте производительность персонала
Личностный рост
Проводите политику DEI
Формируйте организационную культуру
Strengthen Team Collaboration
Навыки для работы
Управляйте трудными разговорами
Стимулируйте дискуссии
Управляйте своим обучением
Воспитывайте терпимость к неудачам
Умейте общаться с трудными людьми
Улучшайте опыт сотрудников
Изучите тему общения
Develop Team Members
Привлекайте группы поддержки сотрудников
Укрепляйте уверенность в себе
Станьте подопечным ментора
Мотивируйте членов команды
Умейте поддержать людей
Ориентируйтесь в офисной политике
Лидерство
Рассматривайте другие точки зрения
Развивайте навыки самоконтроля
Предупреждайте когнитивные искажения
Задавайте нужные вопросы
Повышайте вовлеченность сотрудников
Drive Team Performance
Обретите смысл
Руководите людьми в периоды перемен
Изучите тему мотивации
Не скрывайте уязвимость
Проявляйте эмпатию
Проводите аттестации
Освойте навыки межличностного общения
Повышайте производительность команды
Practice Transformational Leadership
Софт-скиллз
Практикуйте лидерство-служение
Поощряйте открытость в общении
Управляйте собой
Выработайте установку на рост
Управляйте своими эмоциями
Вырабатывайте полезные привычки
Воспитывайте самодисциплину
Укрепляйте психологическую безопасность
Развивайте восприимчивость к коучингу
Будьте скромны
Научитесь понимать себя
Управляйте своим влиянием лидера
Делайте выводы из критики
Предоставляйте обратную связь
Развивайте самоосознание