Buch

Playbook Psychologische Sicherheit

Wirksamer führen durch mehr Menschlichkeit

Karolin Helbig und Minette Norman

Vahlen, 2024

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Umsetzbar
Systematisch
Praktische Beispiele

Rezension

Dass psychologische Sicherheit essenziell für den Unternehmenserfolg ist, dürfte mittlerweile allen Menschen mit Führungsverantwortung klar sein. Aber wie schafft man eigentlich ein psychologisch sicheres Arbeitsumfeld? Diese Frage beantwortet das Buch systematisch, ausführlich und sehr konkret. Die Autorinnen skizzieren fünf Spielfelder mit je fünf Spielzügen, die jede Führungskraft sofort anwenden kann. Wer dieses hilfreiche Buch liest und die Spielzüge umsetzt, wird künftig sicher anders kommunizieren, zuhören, mit den eigenen Emotionen und Misserfolgen umgehen und Inklusion wirklich leben.

Zusammenfassung

Wer sich psychologisch sicher fühlt, kann bessere Leistungen erbringen.

Psychologische Sicherheit ist für den Erfolg von Teamarbeit essenziell. Amy
C. Edmondson, Professorin für Leadership und Management an der Harvard Business School definiert psychologische Sicherheit als „die Überzeugung, dass man nicht bestraft oder gedemütigt wird, wenn man seine Ideen, Fragen, Bedenken oder Fehler äußert“. Wenn Teammitglieder keine Angst vor Strafen oder Spott haben müssen, führt das zu besseren Leistungen und größerer Innovationskraft.

Sie können als Führungskraft psychologische Sicherheit schaffen, indem Sie fünf Spielfelder in den Blick nehmen: Kommunikation, Zuhören, Ihre eigenen Reaktionen, Risiko und Scheitern sowie Inklusion.

Mutige Kommunikation bedeutet, andere Sichtweisen einzufordern, um ehrliches Feedback zu bitten und sich verletzlich zu zeigen.

Psychologische Sicherheit entsteht, wenn Sie mutig kommunizieren. Dazu gehört, offen für andere Sichtweisen zu sein und aktiv nach abweichenden Perspektiven zu suchen. Mutige Kommunikation bedeutet aber auch, dass Sie Ihre Gefühle nicht verstecken und zugeben können, nicht auf alles eine Antwort zu...

Über die Autorinnen

Karolin Helbig ist promovierte Humanbiologin. Sie berät Führungskräfte zu Themen wie psychologische Sicherheit, New Work, emotionale Intelligenz oder achtsame Kommunikation. Minette Norman ist ebenfalls als Beraterin tätig. Ihr Schwerpunkt ist eine integrative Team- und Unternehmenskultur. Dabei hilft ihr ihre jahrzehntelange Erfahrung als Führungskraft in Softwareunternehmen im Silicon Valley.

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Wer sich psychologisch sicher fühlt, kann bessere Leistungen erbringen.

Mutige Kommunikation bedeutet, andere Sichtweisen einzufordern, um ehrliches Feedback zu bitten und sich verletzlich zu zeigen.

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