Перейти к содержанию сайта
Preguntas que valen oro
Libro

Preguntas que valen oro

Construya relaciones, atraiga nuevos clientes e influya en los demás

Taller del Éxito, 2012 подробнее...


Clasificación editorial

7

Cualidades

  • Aplicable
  • Ejemplos concretos
  • Inspirador

Reseña

Andrew Sobel y Jerold Panas, líderes en relaciones con clientes, negocios y filantropía, ofrecen un extenso catálogo de preguntas interesantes y oportunas para plantear en el trabajo y la vida cotidiana. Aunque con una corrección de estilo poco cuidada, el libro expone ejemplos concretos de las preguntas que han servido a líderes exitosos para mejorar su relación con clientes y hacer negocios, servir como mentores, solucionar conflictos, generar cambios y encontrar motivación para seguir sus sueños. getAbstract recomienda este libro a jefes y empleados que quieran desarrollar su liderazgo mejorando sus relaciones laborales y personales.

Resumen

Preguntar es una herramienta

Para construir relaciones a nivel profesional y personal, saber cómo plantear preguntas adecuadas puede ser más poderoso que las respuestas. Las preguntas inteligentes retan el intelecto, replantean un problema, rompen los esquemas tradicionales de pensamiento, impulsan el aprendizaje y ayudan a definir prioridades. Son herramientas de enseñanza y detonantes de cambio. Las preguntas precisas ayudan a profundizar en un asunto hasta llegar a la médula de un conflicto y generar soluciones. También aportan dinamismo a las conversaciones y estrechan el vínculo de los interlocutores. Por medio de preguntas se puede hallar motivación para el esfuerzo diario e influir positivamente en los demás. Aprender a plantear preguntas interesantes es una habilidad que mejorará su vida.

El método socrático

Sócrates, filósofo de la Antigua Grecia, sostenía que nuestra comprensión del mundo en realidad es muy limitada, como si los seres humanos solo pudieran ver del mundo sus sombras proyectadas en la pared de una cueva. Para tener un panorama más amplio, Sócrates enseñaba a base de preguntas con el fin...

Sobre los autores

Andrew Sobel es asesor líder en estrategias de creación de clientes leales y relaciones de negocios confiables. Jerold Panas es reconocido internacionalmente en el campo de la inversión filantrópica.


Comentarios sobre este resumen

  • Avatar
  • Avatar
    A. M. hace 3 años
    muy bueno, te hace ser más consiente para formular la pregunta
  • Avatar
    L. M. hace 4 años
    MUY BUEN MATERIAL EXCELENTE DE VERDAD
  • Avatar
    L. S. hace 4 años
    excelente material

Más sobre esto

Skills Relacionados

Развивайте карьеру
Развивайте эмоциональный интеллект
Научитесь адаптироваться к переменам
Поддерживайте личное благополучие
Карьера
Создайте бизнес-план
Развивайте членов команды
Предпринимательство
Высшее руководство
Создавайте и квалифицируйте лиды
Управление персоналом
Лидерство
Живите полной жизнью
Принимайте оптимальные решения
Управляйте корпоративными коммуникациями
Управление обучением и развитием
Менеджмент
Маркетинг
Освойте навыки сотрудничества
Навигируйте лидерскими вызовами
Личностный рост
Разрабатывайте планы и стратегии продаж
Ведите стратегическое планирование
Проводите политику DEI
Продажи
Формируйте организационную культуру
Укрепить командное сотрудничество
Навыки для работы
Продавайте комитетам по закупкам
Определяйте ключевые ценности
Объясняйте ценность предложения
Управляйте своими эмоциями
Используйте невербальный язык
Ясно излагайте мысли
Рассматривайте претензии сотрудников
Управляйте собой
Освойте поиск новых клиентов
Занимайтесь коучингом сотрудников
Освойте навыки межличностного общения
Управляйте стейкхолдерами продаж
Управляйте трудными разговорами
Настройте работу для себя
Научитесь вести разговор
Разъясняйте общие корпоративные цели
Эффективно общайтесь
Воспитывайте любознательность
Софт-скиллз
Изучите тему мотивации
Успешно решайте проблемы
Освойте продажи B2B
Сформулируйте цель, видение и миссию
Живите осознанно
Управляйте отношениями с сотрудниками
Умейте общаться с трудными людьми
Делайте презентации потенциальным клиентам
Выстраивайте прочные взаимоотношения
Превратите потенциальных клиентов в реальных
Стимулируйте дискуссии
Станьте подопечным ментора
Научитесь понимать себя
Выявляйте нужды потенциальных клиентов
Будьте ментором для сотрудников
Научитесь мотивировать себя
Разрешайте конфликты
Обретите смысл
Найдите свое предназначение
Заслужите доверие потенциальных клиентов
Задавайте нужные вопросы