Перейти к содержанию сайта
Preservando a Reputação
Livro

Preservando a Reputação

Como manter a dignidade e construir a confiança

Berrett-Koehler, 2020 подробнее...

Compre o livro


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Abrangente
  • Aplicável
  • Exemplos Práticos

Recomendação

A consultora em liderança Maya Hu-Chan se aprofunda no conceito chinês da “reputação”, ou da crença do indivíduo no seu valor próprio, status, imagem e posição social. Honrar o princípio da reputação ou ajudar as pessoas a manterem a sua reputação intacta se manifesta em praticamente todas as interações interpessoais. Nos negócios, a conscientização da reputação ajuda os líderes a se conectarem com uma força de trabalho diversificada, superar diferenças culturais e construir relacionamentos fortes e mutuamente benéficos.

Resumo

A “reputação” se refere ao desejo das pessoas de honrar a sua dignidade e respeito próprio.

Na cultura chinesa, “reputação” significa a ideia do valor próprio, status, e posição do indivíduo dentro da família, de um círculo social, de uma empresa e de uma comunidade. Se a reputação é uma moeda social, as suas interações com outras pessoas aumentam ou esgotam o limite de reputação na “conta corrente” de cada relacionamento. Para “depositar” reputação, esmere-se em atividades que gerem confiança, transmitam apreço ou demonstrem empatia. Você compromete a reputação de alguém ao prejudicar o orgulho ou autoimagem desta pessoa. Felizmente, um relacionamento pode sobreviver a um golpe na reputação caso os depósitos em moeda social superem os saques.

Como líder, promova interações de construção de relacionamentos que potencializem o respeito e a consideração, como solicitar conselhos, expressar gratidão, escutar com respeito e reconhecer as contribuições de alguém. Nas interações, não permita que uma das partes se sinta diminuída, mal julgada ou desrespeitada, gerando emoções negativas, como vergonha ou humilhação. Interfira ativamente em comportamentos que possam...

Sobre a autora

Maya Hu-Chan é coach em liderança, consultora, palestrante, fundadora da Global Leadership Association e coautora de Global Leadership: The Next Generation.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Трансформация с использованием ИИ
Управляйте своим обучением
Карьера
Превратите потенциальных клиентов в реальных
Развивайте организацию
Цифровая трансформация
Рынки Азии
Рынки Китая
Рынки Ближнего Востока
Включите цифровую организацию
Улучшайте клиентский опыт
Выполнять цифровые операции
Формируйте культуру инноваций
Управление персоналом
Стратегически подходите к инновациям
Инновации
Используйте ИИ для лидерства
Принимайте оптимальные решения
Руководите людьми в периоды перемен
Управляйте корпоративными коммуникациями
Управляйте командами и отделами
Менеджмент
Анализ региональных рынков
Маркетинг
Освойте навыки сотрудничества
Повышайте производительность персонала
Личностный рост
Проводите политику DEI
Продажи
Изучите тему организаций
Навыки для работы
Живите полной жизнью
Помогайте членам команды строить карьеру
Используйте ИИ этично как лидер
Развивайте навыки самоконтроля
Успешно ведите бизнес в Китае
Руководите удаленной/гибридной командой
Проявляйте организационную амбидекстрию
Проводите офлайн-презентации
Изучите подходы к лидерству
Изучите тему организационных изменений
Изучите тему человеческого поведения
Изучите тему социального поведения
Выработайте привычку учиться
Проводите политику разнообразия
Руководите согласно нормам этики
Управляйте людьми и талантами
Выстраивайте отношения с руководством
Поддерживайте личное благополучие
Создайте цифровую культуру
Повышайте психологическую устойчивость
Улучшайте опыт сотрудников
Повышайте гибкость команды
Приучайте сотрудников к ответственности
Будьте инклюзивным лидером
Управляйте корпоративной репутацией
Управляйте границами команды
Преодолевайте трудности
Воспитывайте в себе благодарность
Изучите тему эмоций
Изучите типы личности
Успешно работайте за рубежом
Выработайте установку на рост
Успешно ведите бизнес на Ближнем Востоке
Внедряйте принципы Agility
Принимайте коллективные решения
Изучите тему этики
Задавайте нужные вопросы
Используйте цифровые средства в общении
Узнайте о культурных тенденциях
Управляйте командной эффективностью
Высшее руководство
Укрепить командное сотрудничество
Сотрудничайте с другими отделами
Ясно излагайте мысли
Развивайте лидеров
Стимулируйте командную выработку идей
Эффективно проводите совещания
Добейтесь успеха на новой работе
Научитесь понимать себя
Укрепляйте уверенность в себе
Воспитывайте в себе упорство
Управляйте производительностью
Устанавливайте личные границы
Развивайте эмоциональный интеллект
Сплачивайте команду
Позитивно принимайте перемены
Воспитывайте терпимость к неудачам
Добивайтесь отличных результатов
Развивайте карьеру
Станьте подопечным ментора
Предоставляйте превосходное обслуживание
Развивайте членов команды
Развивайте восприимчивость к коучингу
Придерживайтесь прозрачности в общении
Воспитывайте гибкость
Развивайте самоосознание
Стимулируйте сотрудничество
Избавьтесь от неуверенности в себе
Поступайте этично
Узнайте о точках зрения во всем мире
Научитесь вести разговор
Изучите тему групповой динамики
Научитесь адаптироваться к переменам
Беритесь за трудные задачи
Лидерство
Будьте ментором для сотрудников
Умейте поддержать людей
Рассматривайте другие точки зрения
Занимайтесь коучингом сотрудников
Проводите аттестации
Управляйте своими эмоциями
Навигируйте лидерскими вызовами
Распознавайте социальные сигналы
Повышайте производительность команды
Избавьтесь от синдрома самозванца
Заслужите доверие потенциальных клиентов
Формируйте организационную культуру
Берите на себя личную ответственность
Стимулируйте дискуссии
Изучите тему общения
Адаптируйте стиль общения к собеседнику
Не скрывайте уязвимость
Управляйте собой
Управляйте своим влиянием лидера
Мотивируйте членов команды
Изучите тему организационной культуры
Используйте невербальный язык
Содействуйте командной культуре
Научитесь завоевывать доверие
Управляйте отношениями с сотрудниками
Поддерживайте гендерную инклюзивность
Делайте выводы из критики
Практикуйте лидерство-служение
Поощряйте открытость в общении
Практикуйте трансформационное лидерство
Софт-скиллз
Освойте межкультурное общение
Управляйте трудными разговорами
Умейте общаться с трудными людьми
Ориентируйтесь в офисной политике
Разрешайте конфликты
Проявляйте эмпатию
Овладейте деловым этикетом
Освойте навыки межличностного общения
Эффективно общайтесь
Повышайте культурную компетентность
Ориентируйтесь в корпоративной культуре
Изучите тему культурных различий
Будьте скромны
Будьте искренни
Формируйте свой имидж
Укрепляйте психологическую безопасность
Выстраивайте прочные взаимоотношения
Управляйте личной репутацией
Предоставляйте обратную связь
Стройте карьеру как женщина-специалист
Растите как женщина-лидер