Navigation überspringen
Quando Equipes Colidem
Livro

Quando Equipes Colidem

Gerenciando com Sucesso a Equipe Internacional

Nicholas Brealey Publishing, 2012 Mehr

Compre o livro


Avaliação Editorial

7

Qualidades

  • Analítico
  • Bem-estruturado
  • Panorama Geral

Recomendação

O consultor de comunicação Richard D. Lewis usa sua experiência internacional para abordar um grande obstáculo para companhias globais: a inabilidade de pessoas de equipes multinacionais para cooperarem. Presunções culturais conscientes ou inconscientes de membros levam ao perigo de ofensa não intencional a outros membros. Lewis avisa dos perigos de estereotipar as várias nacionalidades, e depois ele assume esse risco muitas vezes, embora baseie sua descrição de inclinações culturais em extensa pesquisa sobre cooperação em equipes multinacionais. Ele afirma que líderes compreensivos podem ultrapassar perspectivas organizacionais, linguísticas e éticas muito diferentes entre membros de suas equipes. Lewis apresenta de fato passos práticos para resolver conflitos culturais em 11 áreas essenciais. Cada capítulo termina com estudo de casos e inclui gráficos bem concebidos, embora difíceis de interpretar. Muito a propósito, getAbstract considera que o texto vale por si.

Resumo

Os Desafios que Enfrentam Equipes Multiculturais

O crescimento de corporações multinacionais colocou nova ênfase em equipes internacionais. Tipicamente, os líderes de tais equipes têm de conciliar uma diversidade de estilos culturais que levam em direções diferentes – volubilidade latina, contenção nórdica, impaciência americana, e outras. Líderes podem esperar que seus membros de equipe tenham diferentes atitudes em relação a tudo desde comunicação a cultura. Para ultrapassar esses desafios e criar unidades funcionando harmoniosamente, os líderes destas equipes têm de dominar 11 áreas de competência ou itens básicos de conhecimento:

1. Categorizando Culturas

Ao entrar em uma equipe internacional, as pessoas tendem inicialmente a se refugiar em suas zonas de conforto culturais. O papel do gestor, no entanto, é aproveitar essa diversidade, e não reprimi-la. O primeiro passo para isso é analisar as culturas dos membros da equipe usando os três tipos básicos descritos no 'Modelo de Lewis': ativo-linear, multiativo e reativo. Os ativo-lineares, como alemães e suíços, preferem fazer as coisas de forma sistemática e seguir um plano, valorizando fatos e números. Os...

Sobre o autor

Richard D. Lewis é o presidente de Richard Lewis Communications, que proporciona treinamento internacional intercultural e de linguagem. Ele trabalhou cinco anos no Japão como tutor para a família imperial.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Развивайте карьеру
Применяйте творческий подход
Развивайте эмоциональный интеллект
Научитесь адаптироваться к переменам
Карьера
Корпоративные финансы
Развивайте организацию
Цифровая трансформация
Откройте и поймите цифровые технологии
Кейсы из практики HR
Рынки Индии
Рынки Северной Америки
Управляйте инвестициями и сделками M&A
Включите цифровую организацию
Улучшайте опыт сотрудников
Формируйте культуру инноваций
Управление персоналом
Стратегически подходите к инновациям
Инновации
Руководите людьми в периоды перемен
Управляйте производительностью
Менеджмент
Анализ региональных рынков
Личностный рост
Разрабатывайте планы и стратегии продаж
Проводите политику DEI
Продажи
Повышайте цифровую грамотность
Изучите тему создания инноваций
Изучите тему организаций
Навыки для работы
Формируйте свой имидж
Эффективно проводите совещания
Изучите тему неосознанной предвзятости
Эффективно общайтесь
Изучите тему общения
Управляйте изменениями
Управляйте своим влиянием лидера
Рассматривайте другие точки зрения
Укрепляйте чувство принадлежности к команде
Стимулируйте сотрудничество
Сплачивайте команду
Занимайтесь коучингом сотрудников
Ясно излагайте мысли
Развивайте членов команды
Повышайте производительность команды
Управляйте коммуникацией в команде
Изучите типы личности
Адаптируйте стиль общения к собеседнику
Совместно ищите творческие решения
Вызовы для бизнеса в Индии
Проявляйте организационную амбидекстрию
Управляйте трудными разговорами
Сотрудничайте удаленно
Узнайте о культурных тенденциях
Руководите в периоды кризисов
Овладейте деловым этикетом
Укрепляйте уверенность в себе
Повышайте гибкость команды
Руководите слияниями и поглощениями
Преодолевайте трудности
Изучите тему человеческого поведения
Освойте навыки сотрудничества
Ориентируйтесь в офисной политике
Будьте искренни
Создайте цифровую культуру
Определяйте должностные роли
Успешно справляйтесь с неопределенностью
Эффективно делегируйте полномочия
Стимулируйте дискуссии
Выстраивайте отношения с руководством
Узнайте о точках зрения во всем мире
Управляйте командами продаж
Мотивируйте членов команды
Влияние ИТ на этику
Поощряйте открытость в общении
Осуществляйте стратегическое руководство
Управляйте командами и отделами
Практикуйте лидерство-служение
Будьте инклюзивным лидером
Управляйте собой
Освойте навыки межличностного общения
Решайте в условиях неопределенности
Приучайте сотрудников к ответственности
Управляйте командной эффективностью
Изучите тему организационных изменений
Поддерживайте возрастную инклюзивность
Принимайте оптимальные решения
Добейтесь успеха на новой работе
Руководите согласно нормам этики
Укрепляйте психологическую безопасность
Практикуйте трансформационное лидерство
Не скрывайте уязвимость
Умейте общаться с трудными людьми
Софт-скиллз
Высшее руководство
Сотрудничайте с другими отделами
Управляйте границами команды
Лидерство
Будьте скромны
Формируйте культуру инклюзивности
Изучите тему этики
Управляйте людьми и талантами
Укрепить командное сотрудничество
Изучите тему групповой динамики
Изучите подходы к лидерству
Научитесь завоевывать доверие
Навигируйте лидерскими вызовами
Поступайте этично
Руководите удаленной/гибридной командой
Ориентируйтесь в корпоративной культуре
Формируйте организационную культуру
Изучите тему организационной культуры
Повышайте культурную компетентность
Принимайте коллективные решения
Содействуйте командной культуре
Освойте межкультурное общение
Эффективно задействуйте юмор
Изучите тему культурных различий