Перейти к содержанию сайта
The Business of Learning
Podcast

The Business of Learning

How to Bounce Back - Training’s Role in Building Resilience



Editorial Rating

7

getAbstract Rating

  • Applicable
  • Concrete Examples
  • Hot Topic

Recommendation

Soft skills training is a top priority in organizational learning. In the face of all the change, uncertainty and adversity the COVID-19 pandemic has brought, building resilience has become one of the most sought-after soft skills. In this episode of The Business of Learning podcast, L&D experts Gavin Sutton and Tricia Inderhees exchange best practices for fostering resilience with podcast hosts Michelle Eggleston Schwartz and Sarah Gallo.

Summary

Resilience is not an innate skill. You can learn to become resilient.

Some people define resilience as a way to help individuals bounce back after a setback. It empowers people to persevere to overcome obstacles. It allows you to move with change instead of getting crushed by it. And it enables you to see challenges and mistakes as learning opportunities. The COVID-19 pandemic and the many changes and uncertainties it brought, has put people’s coping mechanisms to the test. Resilience can help, and it’s not an innate skill. You can learn to become resilient – and organizations and L&D can do their part to help people develop it.

Psychological safety is a prerequisite for building resilience.

An organization that wants to foster resilience must create an environment of psychological safety. In a psychologically safe environment, people don’t have to fear negative repercussions for making everyday mistakes. Rather, the company encourages their employees to see mistakes as opportunities to learn and grow. In a psychologically safe environment, managers...

About the Podcast

Gavin Sutton is head of learning and development at Ogilvy. Tricia Inderhees is the learning and development consultant leader at the Cincinnati Insurance Companies. Produced by TrainingIndustry.com, The Business of Learning podcast focuses on the intersection of business performance and human capital development.


Comment on this summary

More on this topic

Related Skills

Применяйте творческий подход
Научитесь адаптироваться к переменам
Develop Team Members
Цифровая трансформация
Drive Team Performance
Enhance Cybersecurity
Улучшайте опыт сотрудников
Формируйте культуру инноваций
Foster Team Culture
Управление персоналом
Инновации
Руководите согласно нормам этики
Живите полной жизнью
Руководите людьми в периоды перемен
Manage Learning and Development
Менеджмент
Освойте навыки межличностного общения
Навыки для работы
Личностный рост
Управляйте своими эмоциями
Сохраняйте позитивный настрой
Сплачивайте команду
Укрепляйте уверенность в себе
Воспитывайте гибкость
Развивайте самоосознание
Софт-скиллз
Проявляйте эмпатию
Развивайте эмоциональный интеллект
Руководите в периоды кризисов
Manage People and Talent
Поддерживайте благополучие сотрудников
Позитивно принимайте перемены
Поддерживайте психическое здоровье
Формируйте культуру обучения
Build Security Culture
Занимайтесь коучингом сотрудников
Practice Transformational Leadership
Navigate Leadership Challenges
Управляйте своим влиянием лидера
Практикуйте лидерство-служение
Не скрывайте уязвимость
Выработайте установку на рост
Поощряйте эксперименты
Воспитывайте в себе упорство
Повышайте психологическую устойчивость
Развивайте навыки самоконтроля
Воспитывайте терпимость к неудачам
Преодолевайте трудности
Изучите тему организационных изменений
Поддерживайте личное благополучие
Управляйте собой
Лидерство