Перейти к содержанию сайта
The Employee Experience Advantage
Book

The Employee Experience Advantage

How to Win the War for Talent by Giving Employees the Workspaces They Want, the Tools They Need, and a Culture They Can Celebrate

Wiley, 2017 подробнее...

Buy the book


Editorial Rating

8

getAbstract Rating

  • Applicable
  • Well Structured
  • Concrete Examples

Recommendation

A 2015 Gallup study found that only 32% of US workers feel engaged in their jobs. To combat this epidemic of disengaged employees, embrace the concept of providing a positive “employee experience” in every facet of your organization: cultural, physical and technological. Author Jacob Morgan explains how and why companies that give their employees positive experiences become corporate winners. He provides vital information – down to a catalog of specific metrics – on how to make your employees happier while boosting your profits. getAbstract recommends Morgan’s affirmative manual to senior executives.

Summary

Making Employees Happier

Google provides its employee with perks that include free food, concierge services, haircuts, subsidized childcare, oil changes, car washes, shuttle services and delivery of organic groceries. Workers enjoy some of these perks for free or for reasonable fees that the company negotiates with vendors. Google prides itself on providing positive “employee experiences.” Pandora, the Internet music service, works out an individual agreement with each employee that identifies his or her job preferences, including what he or she specifically needs, wants or requests in order to be able to work most productively. Pandora managers oversee – and take responsibility for delivering – the terms, conditions and benefits in these agreements. Adobe Systems, the multinational computer software company, totally redesigned its work and discussion spaces, including outdoor patios, community areas, alternative workspaces, cafes, open floor spaces, places for games, meditation areas, a gym and even a place to get an artisan sandwich. Adobe’s rank of executives includes a vice president of employee experience. Many other companies now include such officers...

About the Author

Best-selling author, speaker and futurist Jacob Morgan’s previous books include The Future of Work and The Collaborative Organization. You can go online to take an assessment of how your company ranks on the 17 variables at https://TheFutureOrganization.com.


Comment on this summary

More on this topic

Related Skills

AI Transformation
Привлекайте и нанимайте персонал
Развивайте эмоциональный интеллект
Управляйте своим обучением
Разрабатывайте инновационные продукты
Развивайте организацию
Развивайте навыки мышления
Цифровая трансформация
Discover and Understand Digital Technologies
Предпринимательство
Execute Digital Operations
Высшее руководство
Управление персоналом
Повышайте культурную компетентность
Стратегически подходите к инновациям
Инновации
Осуществляйте стратегическое руководство
Управляйте собой
Leverage AI for Management
Живите полной жизнью
Принимайте оптимальные решения
Управляйте корпоративными коммуникациями
Manage Learning and Development
Управляйте производительностью
Менеджмент
Маркетинг
Освойте навыки сотрудничества
Освойте навыки межличностного общения
Личностный рост
Проводите политику DEI
Софт-скиллз
Повышайте цифровую грамотность
Изучите тему потребительского поведения
Изучите тему создания инноваций
Навыки для работы
Применяйте методы бережливого стартапа
Изучите тему социального поведения
Узнайте о культурных тенденциях
Work Remotely
Изучите тему организационной культуры
Изучите тему организационного обучения
Управляйте талантами
Поощряйте клиентоориентированность
Живите осознанно
Принимайте решения на основе данных
Проводите опросы сотрудников
Повышайте производительность персонала
Лидерство
Анализируйте данные пользователей
Understand Organizational Behavior
Ориентируйтесь в корпоративной культуре
Эффективно анализируйте данные
Внедряйте принципы Agility
Разъясняйте общие корпоративные цели
Проявляйте организационную амбидекстрию
Привлекайте группы поддержки сотрудников
Поддерживайте благополучие сотрудников
Повышайте вовлеченность сотрудников
Научитесь понимать себя
Leverage AI for HR
Discover and Understand Data Analytics and Big Data
Use AI for Performance Tracking
Изучите тему обучения
Обретите смысл
Manage People and Talent
Изучите тему организаций
Изучите экономику кадровых ресурсов
Use AI for Workforce Planning
Формируйте организационную культуру
Улучшайте опыт сотрудников
Улучшайте дизайн рабочего пространства
Освойте аналитическое мышление
Изучите тему человеческого поведения