Перейти к содержанию сайта
The Visual Factory
Book

The Visual Factory

Building Participation Through Shared Information

Productivity Press, 1991 подробнее...

Buy the book


Editorial Rating

7

getAbstract Rating

  • Comprehensive
  • Concrete Examples
  • Insider's Take

Recommendation

This now-30-year-old investigation of factory floor communications by manufacturing executive Michel Greif retains its relevance, at least for firms that have not yet implemented Lean processes or other tools that incorporate visuals. Since the book’s first publication, many modern companies will have replaced Greif’s analog message boards and charts with large digital displays. But his message remains pertinent and timely: Firms whose workers develop goals, standards, processes and performance indicators – and display them for everyone to see – collaborate, share ideas, solve problems, and improve more readily than those that don’t.

Summary

You communicate visually, whether you intend to or not.

Visual communication harkens back to the times of drawings on cave walls, monuments and military banners. Even as electronic communications now dominate work, visual communications retain their usefulness. In the midst of workplace computing and digitization, they have made a comeback.

The way a factory looks – what you see as you enter it – speaks volumes about the culture within. Bulletin board postings, colors, charts, signage, lighting, dusty inventory, a stack of rejected outputs in a corner, and the look and feel of workers’ personal spaces all help demonstrate how they do their jobs, and how they and their managers communicate information.

Successful visual communications depend on organized and clean work areas. Teams signal their commitment to quality – to each other and to customers – through structure and neatness. Cigarette butts and small parts littering the floor, for example, showcase carelessness and waste. Instead, utilize shelves, racks and storage containers with labels and signs, to ensure everything has a proper place.

Visual communication speaks to groups...

About the Author

Manufacturing executive Dr. Michel Greif taught operations management at France’s Hautes Études Commerciales (HEC) Paris.


Comment on this summary

More on this topic

Related Skills

Применяйте творческий подход
Повышайте свою продуктивность
Эффективно общайтесь
Разрабатывайте инновационные продукты
Предпринимательство
Высшее руководство
Управление персоналом
Осуществляйте стратегическое руководство
Управляйте собой
Лидерство
Управляйте корпоративными коммуникациями
Менеджмент
Маркетинг
Освойте навыки сотрудничества
Освойте навыки межличностного общения
Личностный рост
Формируйте организационную культуру
Софт-скиллз
Повышайте цифровую грамотность
Навыки для работы
Укрепляйте психологическую безопасность
Strengthen Team Collaboration
Сотрудничайте с другими отделами
Разъясняйте корпоративную стратегию
Подходите к общению стратегически
Стимулируйте дискуссии
Оптимизируйте свой рабочий процесс
Foster Team Culture
Стимулируйте сотрудничество
Формируйте культуру инноваций
Умейте объяснять данные
Ясно излагайте мысли
Разъясняйте общие корпоративные цели
Совместно ищите творческие решения
Стимулируйте командную выработку идей
Поощряйте креативность
Формируйте общее видение
Применяйте дизайн-мышление
Не скрывайте уязвимость
Поощряйте открытость в общении
Инновации
Улучшайте опыт сотрудников
Мотивируйте членов команды
Улучшайте дизайн рабочего пространства
Drive Team Performance
Придерживайтесь прозрачности в общении