Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Wertschätzende Kommunikation in der Personalarbeit

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Wertschätzende Kommunikation in der Personalarbeit

Eine empathische und respektvolle Schreib- und Gesprächskultur im Unternehmen gestalten

Haufe,

15 мин на чтение
8 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Dank wertschätzender Kommunikation sich selbst und andere besser verstehen, die Motivation stärken und die Produktivität steigern.


Bewertung der Redaktion

9

Qualitäten

  • Umfassend
  • Umsetzbar
  • Praktische Beispiele

Rezension

Wertschätzende Kommunikation zahlt sich aus, denn ein respektvoller Umgang mit Mitarbeitenden wirkt sich sowohl positiv auf die Beteiligten als auch auf das Unternehmen aus. Welche positiven Auswirkungen das sind und wie wertschätzende Kommunikation gelingt, erläutern die Autorinnen klar, übersichtlich und praxisnah. Damit setzen sie nicht nur selbst um, was sie in ihrem Buch empfehlen. Sie machen auch Lust, das eigene Kommunikationsverhalten umzukrempeln. Eine klare Leseempfehlung für Geschäftsführende, Personal- und Kommunikationsverantwortliche.

Zusammenfassung

Die Basis wertschätzender Kommunikation ist eine Haltung der Menschenfreundlichkeit, Offenheit und inneren Stärke.

Wertschätzende Kommunikation kommt allen zugute: Sie selbst profitieren, weil Sie sich und andere besser verstehen lernen und in schwierigen Situationen konstruktive Lösungen finden; Ihre Mitarbeitenden profitieren, weil das Arbeitsklima sich verbessert; und Ihr Unternehmen profitiert, weil dadurch die Motivation, die Leistungsfähigkeit und die Produktivität steigen.

Ausgangspunkt für wertschätzende Kommunikation ist Ihre innere Haltung. Entwickeln Sie eine positive Grundeinstellung. Versuchen Sie immer, das Gute in einem Menschen oder einer Situation zu sehen. Machen Sie sich bewusst, dass alle Menschen den gleichen Wert haben und höchstwahrscheinlich ihr Bestes geben. Leben Sie Werte und Normen wie Ehrlichkeit oder umweltfreundliches Verhalten selbst vor. Berücksichtigen Sie die Bedürfnisse der Mitarbeitenden so gut es geht und vertrauen Sie ihnen. Etablieren Sie eine positive Fehlerkultur, begegnen Sie anderen mit Offenheit und Dankbarkeit. Bemühen Sie sich um innere Stärke: Reflektieren Sie Ihre Emotionen und Ihr Verhalten, äußern...

Über die Autorinnen

Anke Fröchling ist Trainerin für berufliches Schreiben und Autorin. Myrna Stuckert ist systemische Organisationsberaterin, Trainerin und Coachin.


Kommentar abgeben

Mehr zum Thema

Verwandte Skills

Освоить навыки межличностного общения
Формировать организационную культуру
Трансформация ИИ
Развивать эмоциональный интеллект
Повышать командную эффективность
Исполнительное руководство
Формировать культуру инноваций
Инновации
Руководить согласно нормам этики
Руководить операционным планированием
Осуществлять стратегическое руководство
Применять ИИ в задачах лидерства
Применять ИИ в повседневных задачах
Жить полной жизнью
Управлять производительностью
Управлять командами и отделами
Управление
Маркетинг
Освоить навыки сотрудничества
Повышать производительность персонала
Разнообразие, равноправие, инклюзивность
Развивать сотрудничество в команде
Знать принципы работы организаций
Навыки работы на рабочем месте
Выстраивать отношения с руководством
Освоить межкультурное общение
Общаться с заинтересованными сторонами
Уметь общаться с трудными людьми
Управлять корпоративными коммуникациями
Отдел кадров
Уметь влиять на людей
Быть наставником для сотрудников
Оказывать людям поддержку
Рассматривать другие точки зрения
Трансформировать стратегию в действия
Адаптировать стиль общения к собеседнику
Быть фасилитатором дискуссий
Справляться с трудными задачами лидера
Уметь убеждать
Знать о типах личности
Использовать невербальный язык
Развивать лидеров
Развивать навыки самоконтроля
Управлять отношениями с сотрудниками
Знать законы групповой динамики
Проводить коучинг сотрудников
Придерживаться инклюзивности в общении
Развивать восприимчивость к коучингу
Разрабатывать стратегии найма
Быть инклюзивным лидером
Управлять внутренними коммуникациями
Помогать членам команды строить карьеру
Понимать себя
Применять ИИ для улучшения коммуникации
Показывать свою уязвимость
Развивать самоосознание
Оценивать кандидатов
Применять ИИ для коммуникации и написания текстов
Управлять корпоративными коммуникациями
Мотивировать членов команды
Воспитывать в себе благодарность
Знать законы общения
Нанимать персонал
Развивать членов команды
Формировать командную культуру
Управлять работниками и талантами
Личностный рост
Знать о разных подходах к лидерству
Обеспечивать психологическую безопасность
Выстраивать бренд работодателя
Ясно излагать мысли
Проводить собеседования с кандидатами
Проявлять эмпатию
Мягкие навыки
Разъяснять общие корпоративные цели
Овладеть деловым этикетом
Использовать цифровые средства общения
Подходить к общению стратегически
Проводить аттестацию
Руководить собой
Практиковать лидерство-служение
Нанимать разнообразные таланты
Лидерство
Быть образцом скромности
Предоставлять обратную связь
Управлять трудными разговорами
Правильно увольнять сотрудников
Уметь вести разговор
Разъяснять корпоративную стратегию
Управлять своим лидерским влиянием
Общаться эффективно
Практиковать трансформационное лидерство
Поощрять открытость в общении
Освоить деловое письмо